城市奖励旅游系统的构建研究

　　摘 要

　　奖励旅游是一个重要的旅游细分市场，具有市场高端、消费额高、利润丰厚的特点，因而成为旅游企业竞相开采的“金矿”。但是，目前我国奖励旅游发展缓慢，究其原因，既有企业客户的认识问题，也有奖励旅游公司的策划操作问题同样也有政策引导的不足，但归根到底是有效供给不足不能满足市场的潜在需求。我国城市旅游在经过三十多年的发展，面临着如何提质转型，而发展奖励旅游成为新的突破口。奖励旅游的发展依托于成熟的城市旅游，反过来又进一步促进城市旅游的转型升级。

　　本文总体遵循“概念界定—文献回顾—系统构建—实证分析—对策建议”的研究思路。在研究方法上，本文采用理论研究与实证研究相结合以及归纳与演绎的方法。首先对奖励旅游的概念、以及相关研究需要的基础理论如城市旅游进行界定；其次运用文献分析法对奖励旅游的国内外研究成果概况分析并指出相应的不足；再次探索性的提出“城市奖励旅游系统”，并对奖励旅游系统的系统结构、运行机制和产业链进行分析；接着在分析西安市旅游概况的基础上提出西安进一步发展奖励旅游的必要性和可行性，并实证研究了西安市奖励旅游发展现状和存在的问题，作者从解决有效供给不足的情况下针对性的从政府和旅游企业的角度提供实际性的建议；在论文的结尾，还指出了研究的局限和展望。

　　关键词 奖励旅游 运行系统 城市 西安

　　Abstract

　　As an important segmentation of the tourism market, incentive travel has thecharacteristics of high-end market, high-value consumption and large profit, and thusgets the favor of the tourist agencies. However, the incentive travel in China developsquiet slow. On one hand, it is because the enterprise clients’ limit knowledge of theincentive travel; on the other hand, it’s because the cooperation problem of theincentive tourist agencies. In fact, incentive travel is a kind of modern enterprisemanagement as well as a special tourist product, which could benefit the incentivetourist agencies, employees and the enterprise clients. After 30 years’ development,the city tourism in China faces the problem of how to lift the tourist quality andtransform the tourist pattern. Therefore, the development of high-end tourism isnecessary.

　　This thesis follows the researching approach of “defining concept, literaturereview, system construction, countermeasure and suggestion”. Firstly, the concept,characteristic, the supply and demand of the incentive travel in China are analyzed;secondly, the existing research results of incentive travel and city tourism aregeneralized through the method of literature analysis; thirdly, trying to build the cityincentive travel system, then analyzing the operating mechanism and the industrychain; finally, conducting the empirical research of incentive travel in Xi’an andproposing pertinent suggestions. Besides, the major findings and limitations of thisthesis as well as the direction of further studies are analyzed at the end of the thesis.

　　Keywords: incentive travel; operating system; city;Xi’an

    目 录

　　摘 要

　　Abstract

　　第一章 绪论

　　1.1 研究背景

　　1.2 研究意义

　　1.3 研究方法

　　1.4 研究框架

　　第二章 奖励旅游的基础理论及国内外研究综述

　　2.1 研究概念界定

　　2.1.1 奖励旅游概念界定

　　2.1.2 奖励旅游的特征

　　2.1.3 相关概念的区别与联系

　　2.2 国内外研究综述

　　2.2.1 国外研究综述

　　2.2.2 国内研究综述

　　2.2.3 总结

　　第三章 研究理论基础和相关概念界定

　　3.1 城市旅游

　　3.1.1 城市旅游概念界定

　　3.1.2 城市竞争力

　　3.1.3 城市旅游和奖励旅游

　　3.2 奖励旅游相关要素分析

　　3.2.1 奖励旅游的主要参与者

　　3.2.2 奖励旅游购买决策的影响因素

　　3.2.3 奖励旅游的供需现状

　　第四章 城市奖励旅游运行系统基础理论研究

　　4.1 城市奖励旅游运行系统的总体框架

　　4.1.1 城市奖励旅游需求系统

　　4.1.2 城市奖励旅游中介系统

　　4.1.3 城市奖励旅游产品系统

　　4.1.4 城市奖励旅游支持系统

　　4.1.5 城市奖励旅游效益系统

　　4.2 城市奖励旅游运行的机制

　　4.2.1 推行奖励旅游计划的制定

　　4.2.2 城市奖励旅游企业之间的联动

　　4.3 城市奖励旅游产业链分析

　　第五章 西安市奖励旅游运行系统分析

　　5.1 西安市旅游概况

　　5.2 西安市奖励旅游运行系统分析

　　5.3 西安奖励旅游现状及问题

　　5.3.1 西安奖励旅游现状

　　5.3.2 西安市奖励旅游存在的问题

　　第六章 西安市奖励旅游运行系统提升策略

　　6.1 政府

　　6.1.1 政策环境

　　6.1.2 具体推动措施

　　6.2 奖励旅游企业（旅行社)

　　6.2.1 精心打造奖励旅游产品.

　　6.2.2 采取多元化促销策略

　　6.2.3.提高企业认知，倡导长期合作关系

　　第七章 总结

　　7.1 研究创新

　　7.2 研究不足

　　7.3 研究展望

　　参考文献

　　致 谢