7 总 结
随着移动互联网不断深化发展,用户对信息的获取达到了前所未有的速度。当前,微信平台已经用户获取信息的主要渠道,因此,基于微信平台的品牌口碑运营对于企业而言至关重要。未来,随着微信生态功能会越来越完善,微信平台在企业在的品牌运营的地位也会越发重要。
整体而言,朗播网在微信平台的品牌运营是卓有成效的。在本就小众的英语在线教育行业而言,朗播网在短短两年时间里,在微信平台积累了可观的粉丝数量。上文就其微信平台的品牌运营的一般策略和独到之处进行了分析,就朗播网当前品牌运营效果进行了分析,也给出了一些问题和对策建议。本文首先就朗播网所在行业进行了分析,然后将朗播网品牌定位作为出发点,从内容、用户、活动三个维度对朗播网在微信平台的品牌运营策略进行分析,尝试总结出一套适用于在线教育行业的微信平台品牌运营策略,最终达到提升品牌科技力,形象力和营销力的目的。未来,随着微信平台功能的进一步发展,在微信平台会涌现出许多新的品牌运营方法与策略,笔者也会在未来持续关注研究。
本文研究也存在一些不足之处。首先,企业在微信平台品牌运营策略还有很重要的一个组成部分即数据运营,包括大数据分析策略和基于小数据精准运营策略[38-39]。当前在线教育行业对数据运营策略的运用已经是非常普遍,像海量数据,万学教育等在线教育企业已经把数据运营渗透到微信平台品牌运营的各个方面。通过运营数据的反馈,运营者可以不断优化自己的运营内容和手段,找出最适合企业品牌的运营策略。由于笔者无法获取到微信平台所提供的朗播网运营数据,因此无法对数据运营策略进行具体分析。其次,朗播网的品牌运营策略未必具有通用性,限于时间关系,无法用更多实例去进一步验证,笔者会在继续进行研究实践。对于企业品牌运营者而言,结合企业实际,将多种运营策略灵活运用,找出一套适合企业自身发展情况的微信平台品牌运营策略至关重要。
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