中冶交通沈阳公司企业文化建设现状及问题分析

　　3中冶交通沈阳公司企业文化建设现状及问题分析

　　3. 1公司概况

　　3.1.1公司概况

　　中冶交通（沈阳）建设工程有限公司（以下简称沈阳公司）是中冶交通工程技术有限公司的全资子公司，隶属于国务院国资委监管的特大型企业、世界500强企业之一的中冶集团。

　　中冶交通沈阳公司成立于2009年，注册资金1亿元，拥有房屋建筑工程施工总承包、市政公用工程施工总承包资质，是一家定位高端，以工程建设及相关业务为主的工程投资运营及工程管理型企业。沈阳公司依托总公司及中冶集团强有力的资金、技术支持，通过自身的不懈奋斗，自成立以来，先后承建了内蒙古霍林郭勒珠斯花斜拉桥工程、沈阳市浑南新城路网工程、沈阳市南站市政交通工程（一期工程）、沈阳市浑南新城市政道路及排水工程、沈阳市浑南新城南北轴人行天桥及地下通道工程、沈阳市浑南新区现代有轨电车一期工程一号线项目等一批有影响的优质工程。

　　3.1.2公司发展历程

　　中冶交通沈阳公司自2009年成立以来，经过全体员工的共同努力，经历了从启航到发展，再到突破转型的历程，成功实现了由办事处到分公司，再到如今的区域子公司的华丽转身：

　　2009年2月，沈阳公司前身--中冶交通沈阳办事处成立，掀幵了中冶交通总公司"开拓辽沈市场，调整区域布局"的新篇章。同年8月，中冶交通沈阳分公司成立，并享受浑南新区政府招商引资优惠政策，开启了公司参与大浑南建设的新局面。2010年9月，中冶交通（沈阳）建设投资有限公司成立，进一步明确了沈阳公司的发展方向和经营范围。2011年11月，中冶交通（沈阳）建设投资有限公司更名为中冶交通（沈阳）建设工程有限公司，加速了沈阳公司的发展步伐。2013年12月，中冶交通（沈阳）置业有限公司成立，沈阳公司开始向房地产领域发展，这标志公司"交通、市政基础设施、房建"三个主要业务板块共同发展的模式开始形成。

　　3.1.3组织结构及人力资源构成

　　中冶交通沈阳公司在发展过程中不断探索，逐步确立了较为科学的组织架构体系。

　　公司按照央企总公司的组织架构模式，设立党团及工会组织，贯彻落实上级党组织的路线、方针和政策，充分发挥桥梁及纽带作用，协调各种关系，妥善处理各种矛盾和问题，确保企业健康稳定发展。公司设置了以董事会为决策机构的领导层，下设综合事务部、计划财务部、市场开发部、合约经营部、项目管理部、安全质量部、人力资源部、企业文化部、审计监察部九个职能部门，各部门分工明确，根据工作内容分管相关部门，部门责任人对分管领导负责，分管领导对总经理负责，形成一级对一级负责，一级保一级的责任网络体系。

　　目前，沈阳公司拥有150余名技术和管理人员，其中硕士学历9人、本科学历72人、专科学历73人；高级职称4人、中级职称12人、初级职称3人。同时公司还积极培养后备的管理和技术人才队伍，为提高员工素质开展适当有针对性地培训。

　　3.2企业文化建设现状及调研分析

　　3. 2. 1企业文化建设现状

　　企业文化是企业的灵魂，是一个企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。

　　在精神文化建设层面，自公司成立以来，中冶交通沈阳公司秉承了总公司中冶交通的企业理念和精神，以"不断挑战、不断突破、不断超越"为企业的精神作风，以"科学发展、快速发展、和谐发展"为核心理念，本着"诚信为本、信誉至上、技术先进、质量一流"为经营方针，始终为合作伙伴提供满意的产品和服务。同时，沈阳公司也传承了总公司中冶交通的企业管理理念，树立"没有危机就是最大的危机"的危机观，"以品创牌、以牌立业"的品牌观，"在其位，谋其政；谋其政，负其责；负其责，得其利"的责任观，"学历代表过去，能力代表现在，学习力决定未来"的学习观，"服务无止境，感动你我他"的服务观，"创新提升，与时俱进"的创新观，还有"德才兼备、人尽其用、用以致学、心甘情愿"的人才观和"以诚得信、以信立业"的诚信观。

　　在制度文化和物质文化建设的层面，中冶交通沈阳公司作为世界500强中冶集团旗下的中冶交通的全资子公司，从企业器物、企业标识、产品包装及宣传，到公司的生产环境、技术设备再到公司的制度规范、发展理念，基本也都是沿用和模仿其总公司，并没有加入自身的发展元素。

　　3.2.2企业文化建设调研分析

　　公司必须建立与其比文化背景及现实情况相适应的企业文化，而且在建立企业文化的过程中需要充分了解管理层及员工的需求和建议。为了更加准确地把握中冶交通沈阳公司的企业文化建设的背景及现状，从多个层面、多种角度系统地分析沈阳公司的企业文化存在的问题，本文主要针对沈阳公司的企业文化建设情况，采用实地调研考察，对员工访谈和问卷调查等方法，并结合文化管理的理论知识，对沈阳公司企业文化建设状况进行分析。

　　（1）调研方法介绍

　　为了了解中冶交通沈阳公司各个层级的企业文化建设情况及员工的价值观，此次调研采用实地调研、访谈和问卷调查的方法，深入沈阳公司，力求取得真实完整的资料和信息进行分析和研究。

　　首先访问公司的网站，查阅公司的数据库的有关数据，翻阅介绍与沈阳公司发展有关的公司内部文件、杂志，进行材料内容的整合。

　　然后为得到比较全面、实际的数据和资料，釆用问卷调查法，从2014年7月开始，历时两周左右，共发放问卷150份，回收得到有效问卷122份。调研问卷的目标群体主要针对沈阳公司全体员工，问卷由企业文化的基本信息，公司企业文化的建设现状，建设效果及员工感受等方面组成，员工需要对几方面的感知程度、满意度及评价建议做出选择和回答。（问卷见附录A）。

　　除此以外，为了了解员工的真实想法和感受，并且发掘问卷调研中的遗漏点，以及其中出现的无法识别和解释的结果，调研还进行了实地访谈。实地调研及访谈从2014年7月初开始，2014年7月底结束，历时大约4周。针对沈阳公司的内部员工，从决策层管理者开始，到职能层管理者，再到实际生产工作在一线的员工，自上而下地，采用随机挑选员工的方式，进行一对一的结构性及非结构性的访谈，重点围绕企业管理的满意程度、公司内部创新活动的开展情况以及文化理念建设与公司发展的结合等方面进行访谈，同时也进一步了解员工对公司的企业战略、发展的认知程度和看法，对企业的薪酬福利及提供的日常工作生活方面的辅助的满意程度，还有员工关系，以及员工意见等方面，结合问卷中的部分问题进行更加深入的了解。

　　（2）调研结果分析

　　经过问卷的调查，以及对回收的有效问卷进行信度和效度的分析，并对评价进行正面、中性和负面的归类，然后对选型进行合并，再结合对个人的调研访谈所得的信息，结果分析如下：

　　员工对企业文化的认知及对公司文化建设的评价。超过75%的员工对企业文化的概念和意义的认识片面，但是经过访谈调研发现，超过50%的员工认为企业文化建设对企业的生存发展十分重要，企业应该重视企业文化建设；78. 8%的员工对工作的环境表示满意，认为公司表层文化不错，但也有18. 9%的员工甚至并未觉察出公司开展组织了文化建设的相关活动。在对公司建设企业文化的评价中，68. 9%的员工认为公司物质层和制度层的企业文化对他们而言关系更密切，其中52. 1%的员工认可和满意公司目前的整体形象。

　　对公司发展状况及企业核心价值观的认知程度。80. 1%的员工对公司的发展和前景充满信息，并且有88. 8%的员工对公司能够建设优秀的企业文化充满信心。但是62. 3%的员工并不了解公司目前的战略目标和发展方向；55. 5%的员工不知道公司的理念和精神，其中，还有将近20%的员工不清楚公司有经营理念和企业精神。