酒店有效营销方法研究结论与参考文献

　　7 结语

　　综上所述，本文对 XDF 酒店以前存在的营销问题，提出了建设性的思路，提高顾客满意度，扩大市场份额，促进酒店实现经济效益最大化，推动酒店营销管理再上新水平，有利于酒店持续、健康、快速发展。

　　7.1 主要研究结论

　　归纳起来，本文的主要研究结论如下：

　　（1） 根据实际情况，酒店建立一套科学完善的营销体系是适应激烈的市场竞争的必然要求，是增强核心竞争力、加快发展壮大的关键。

　　（2） 本文以 XDF 酒店作为研究对象，通过实地调研，对酒店的营销策略进行深入探讨。论文阐述了 XDF 酒店的基本情况与营销管理现状；通过对 XDF 酒店内外营销环境中因素的加以归纳分析，运用 SWOT 分析饭店的机会与挑战，优势与劣势，提出了 XDF 酒店应该采取差异化的营销策略，对酒店进行客源市场细分和目标市场选择，并且对原有的市场定位进行大的调整，提出利用烟草公司在本地的相关优势，把主要精力投放在商务会议、培训等团体客户市场为主要目标，按照市场营销组合策略，把握行业发展的趋势，制定相关营销策略组合，提出了一些具有参考价值的策略与方法。文章最后设计了一套针对 XDF 大酒店营销保障体系。

　　7.2 有待继续研究的问题

　　笔者由于受到研究能力的局限与相关资料的制约，虽然为 XDF 酒店营销探索了新的思路，但仍然存在一些不足，这主要体现在：

　　一是作为一座国有企业管辖下的 XDF 大酒店所处的内外部环境均处在瞬息变化之中，新的情况常常层出不穷，对环境变化却往往无法快速准确作出判断和预测，因此提出的营销策略组合的操作性与有效性，还有待进一步检验是否科学。

　　二是 XDF 酒店要实施所提出的营销策略组合，应该有一定的经济投入，至于投入多少资金才能达到这样的状态，本文考虑并不是很全面和细致。因而为了论文研究的实际需要，本文事前假定酒店有能力去实施建议的营销策略，而在实际操作当中，其具体的方案仍需要仔细地考虑与斟酌。

　　酒店业呈现出新的发展趋势，其经营理念与营销策略都发生了一些新的变化。随着消费者的需求的多样化、新媒体的出现、旅游发展的业态多元，势必给酒店业的营销带来更大挑战。酒店业必须全面树立市场化和消费者需求为导向的经营思路，构建适宜的营销策略，紧紧抓住新的发展机遇，这样才能在新一轮市场竞争中立于不败之地，获得优势地位。

　　参考文献：
　　
　　[1] 迈克尔。波特。竞争优势[M].华夏出版社，2001 年版。
　　[2] 菲利普。科特勒。营销管理（第 13 版）[M].中国人民大学出版社，2012 版。
　　[3] Stanley F. Slater, G. Tomas M. Hult, Eric M. Olson. Factors influencing the relativeimportance of marketing strategy creativity and marketing strategy implementationeffectiveness .Industrial Marketing Management, 2009（03）。
　　[4] Rajan Varadarajan, Manjit S. Yadav. Marketing Strategy in an Internet-Enabled Environment:　A Retrospective on the First Ten Years of JIM and a Prospective on the Next Ten Years.　Journal of Interactive Marketing,2009,23（1）：11-22.
　　[5] Kyriakos Kyriakopoulos, Christine Moorman. Tradeoffs in marketing exploitation andexploration strategies: The overlooked role of market orientation. International Journal ofResearch in Marketing, 2004,21（ 3）： 219-240.
　　[6] Florence Crespin-Mazet, Pervez Ghauri. Co-development as a marketing strategy in the　construction industry. Industrial Marketing Management, 2007 ,36（2）： 158-172.
　　[7] Marios Theodosiou, Leonidas C. Leonidou. Standardization versus adaptation of　international marketing strategy:an integrative assessment of the empirical research[J].International Business Review,2003,12（2）：141-171.
　　[8]DavidA. Griffith. Understanding multi-level institutional convergence effects on　international market segments and global marketing strategy[J]. Journal of World Business,　2010,45（1）：59-67.
　　[9] Shuliang Li. The development of a hybrid intelligent system for developing marketing　strategy[J]. Decision Support Systems, 2000,（4）：395-409.
　　[10] 黄浏英。 饭店营销新理念：差异化营销[J].商业经济与管理， 2002（1）。
　　[11] 谢弦。 饭店营销竞争的新策略[J].闽江学院学报， 2002,（1）。
　　[12] 张建庆。谈当前饭店营销竞争新策略[J]. 宁波大学学报， 2000,（2）。
　　[13] 陈首丽，刘为国。酒店营销策略设计与策划[J].统计与决策， 2003（5）。
　　[14] 崔红艳。 论饭店绿色营销[J].市场论坛， 2006（2）。
　　[15] 马爱华。 饭店业营销的几点思考[J].焦作工学院学报， 2004,5（4）。
　　[16] 谢弦。品牌忠诚-饭店营销中的优势策略[J].云南财经大学学报， 2001,16（3）。
　　[17] 崔俊涛，栾坤。饭店网络营销初探[J]. 广西商业高等专科学校学报， 2003,（4）。
　　[18]蔡礼彬。试论青岛海景花园大酒店的品牌营销策略[J].集团经济研究，2006,（3）
　　[19]B·约瑟夫·派恩、詹姆斯·H·吉尔摩著，夏业良等译。体验经济[M].机械工业出版社，2002 年，第 18 页
　　[20]伯恩德﹒H﹒施密特。体验式营销[M].中国三峡出版社，2001:6-9.
　　[21]张国华等。以体验观点构建的内部营销框架[J].《经济管理》，2003（8）：48.
　　[22] 赖启福等。 体验经济时代与旅游饭店营销[J].承德民族师专学报， 2005,（2）。
　　[23] 孙开功。 浅析服务的无形性特征与企业的营销对策[J]. 商业时代。 2009（36）
　　[24] 章永刚。 基于用户互动模型的微博营销效果实证研究--以饭店业为例[J].旅游研究。 2003（4）
　　[25] 菲利普·科特勒著，梅汝和，梅清豪译。营销管理[M].上海：上海人民出版社，1997:11
　　[26]Perreault,McCarthy 著梅，清豪、周安柱译。基础营销学[M].上海：上海人民出版社，2000:10-12
　　[27] 白光。市场定位与功能质量战略[M].中国经济出版社，2004 年
　　[28] 期特恩，安瑟理，库格伦。市场营销渠道[M].北京：清华大学出版社，2006
　　[29] 郝之洪。消费者口碑溢出效应与扩散机制研究[J].中央财经大学学报，2007.7
　　[30] 黄永波。新媒体时代酒店的营销策略浅析[J].对外经贸，2013 （9）： 68-71
　　[31] 凯文·莱恩·凯勒。战略品牌管理[M].中国人民大学出版社，1998