联通交互式网络电视市场营销研究结论与参考文献

　　结 论

　　交互式网络电视业务是一个新的互联网增值业务，在全球发展速度很快，尤其在中国市场，目前市场占有量很高。市场前景看好。吉林联通通过交互式网络电视业务的捆绑销售不仅能够维系住现在的宽带用户和移动用户而且通过交互式网络电视业务又能带来广告等增值利润。

　　本文结合吉林联通的现状，通过对吉林联通交互式网络电视业务运营现状存在问题以及成因的分析，给出了吉林联通交互式网络电视市场细分、目标群体、定位等进而制定出产品、价格、促销、渠道策略。本文分为四章分别为：

　　绪论、运营现状和存在问题及成因、目标市场定位、营销策略制定，通过对其进行分析，得出以下结论：

　　1 通过对吉林联通交互式网络电视业务营销现状进行分析，发现吉林联通交互式网络电视业务营销存在的问题：产品内容缺乏特色，不能以新颖的内容吸引用户购买使用；资费定制不灵活，不能满足不同消费水平用户对业务的选择；促销手段单一，没有达到对业务全方位的推广。造成以上问题的原因有：

　　吉林联通受一些政策上约束使得产品内容欠缺新颖；另外吉林联通将交互式网络电视业务当成一项政策性的业务从而使得此项业务在市场推广力度上不够；由于交互式网络电视业务同其他电信相关业务有着本质的区别，而吉林联通在营销手段上采用和其他电信业务较为相似的策略导致资费等策略制定不够灵活。

　　2 吉林联通交互式网络电视的市场定位为：城市中喜爱收看影视剧和网络互动的用户、农村具备网络接入条件的用户、相关行业用户。交互式网络电视通过提供丰富的视频内容以及应用和网络互动能够充分满足用户对视频内容、信息查询、互动游戏等综合业务需求。

　　3 通过对交互式网络电视产品功能进行分类，针对不同用户，提供不同类型的产品，以达到各取所好。以用户为中心，推出满足用户需求的产品包和服务。在产品策略上采用多种产品以及产品包来吸引不同类型用户使用交互式网络电视业务，使用户按照自己的需求，各取所需。在价格策略上采取低价渗透，多种资费供用户选择。通过与宽带产品捆绑销售，使交互式网络电视能够迅速占领市场，当有一定的市场占有量时再采取以广告收费等赢得利润。在交互式网络电视市场推广方面，吉林联通交互式网络电视的销售主要采取免费体验入网，公关促销，捆绑销售、阶段性抽奖、积分送礼等方式充分调动用户使用交互式网络电视业务的积极性。通过相关活动等吸引新用户使用交互式网络电视业务，同时对老用户实行相关优惠政策及抽奖等，既能吸引新用户同时又能留住老用户不流失。渠道对交互式网络电视发展十分重要，对于吉林联通交互式网络电视来讲，要提高市场占有率，必须要规划好渠道。以自营渠道为主，社会渠道为辅。努力完善自有渠道，只有这样才能达到企业利益最大化。

　　本文对今后中国联通吉林省分公司交互式网络电视业务的营销具有一定参考价值。？

　　参考文献：
　　
　　[1] 菲利普·科特勒。营销管理[M].上海：人民出版社，2006.
　　[3] 高斌。通信经济学[M].北京：人民邮电出版社，2004.
　　[4] 韩德昌。市场营销[M].天津：天津大学出版社，2004.
　　[5] 李霓虹，惠亚爱，林雯，胥学跃，郭永波。电信市场营销[M].北京：人民邮电出版社，2006.
　　[6] 卢昌崇。管理学[M].大连：东北财经大学出版社，2010.
　　[7] 威廉·M·普莱德，梅清豪。营销观念与战略[M].北京：中国人民大学出版社，2005.
　　[8] 陈斯华。 交互式网络电视业务产业链研究[M].北京：中国传媒大学出版社，2006.
　　[9] 赵欣艳，马爱民，王宏原。电信人力资源基本理论与实务[M].北京：北京邮电大学出版社，2006.
　　[10] 朱金周。电信竞争力-评价与对策[M].北京：北京邮电大学出版社，2006.
　　[11] 卢官明。交互式网络电视业务技术及应用[M].北京：人民邮电出版社，2007年。
　　[12] 吕一林。 营销渠道决策与管理[M].北京：中国人民大学出版社，2005 年。
　　[13] 谢质文。交互式网络电视业务 产品、运营与案例[M].北京：电子工业出版社，2008 年。
　　[14] 黄孝建，陶孟华。交互式网络电视业务关键技术详解[M]. 北京：北京邮电大学出版社，2009 年。
　　[15] 张卫。IPTV的商业模式和产业发展趋势分析[J].中国有线电视，2009,（3）。
　　[16] 刘欣，法国电信 IPTV 新战略[J].通信世界，2005,（6）。
　　[17] 吕国平。电信行业"三足鼎立"格局将在 2-3 年内形成[J].IT 时代周刊，2008,（12）。
　　[18] 王颖。IPTV 在家庭宽带市场发展浅析[J].科技世界，2012,（9）。
　　[19] 李璐。2012 年三网融合重点转向家庭网络[J].了望通信世界，2007,（5）。
　　[20] 杨碧玲。家庭宽带市场与技术发展趋势[J].集成电路应用，2012,（9）。
　　[21] 李正豪。宽带接入市场进入三方竞争时代[J].通信世界，2012,（3）。
　　[22] 陈岱静。浅析电信运营商对 IPTV 运营的创新模式[J].电子信息与计算机科学，2013,（2）。
　　[23] 白伟。电信运营商如何应对 IPTV 市场的挑战 [J]. 科技情报开发与经济，2006,（4）。
　　[24] 王超。从电信运营商的视角看 IPTV 业务的运营 [J]. 江西通讯科技，2007,（10）。
　　[25] Nodir Adilov, Hugh J. Martin. The Role of Bargaining Power for Media Bias,Redlining in the IPTV Market, and Long Tail Economy in Online News[J].Journal of Media Economics, 2014, Vol.27 （3）， pp.118-119.