第5章某第三方支付公司发展战略
5. 1总体战略构思
战略是一整套相互协调的使命和行动,旨在开发核心竞争力,获取竞争优势,一般的企业会持有二个层次的战略,即公司层面战略和业务层面战略。无论是哪种战略,都是基于市场机会和对自身能力分析的基础上,公司曾战略公司做什么;业务层战略决定怎么做。
在对某第三方支付公司的外部行业环境分析和自身SWOT分析之后,我们找到了该公司第三方支付市场的优势、劣势以及外部环境下的机会和威胁,有必要将他们联系起来进行比较分析。
利用SWOT分析法进行更深入的分析,以通过发展战略制定和实施来扩大优势、消除或转化劣势、避开威胁,使该公司在第三方支付市场的竞争中立于不败之地。依据第四章节中SWOT分析可以利用SO、WO、ST和WT四种战略分析该第三方支付公司。为企业喧杂战略目标和战略手段提供有效的依据。
5.1.1 SWOT战略分析
ISO战略一发挥优势,抓住机会
当前国家经济发达,告诉发展的电子商务及金融的支付清算,这就为第三方支付发展带来了发展的大背景。在这样有利的条件下,某第三方支付公司应充分利用自己的内部优势去抓住和利用外部机会,利用互联网技术及发展机会,大力发展新产品,缩短产品的幵发周期,可以短时间内转型至互联网第三方支付运营商。可以看出,某第三方支付公司实施so战略需要W0,ST战略的支持,才能到达釆用SO战略的状况。
2W0战略一利用机会,克服劣势
某第三方支付公司面临很好的发展机会,首先是国家对第三方支付进行鼓励政策,同时第三方支付企业也在支付市场获得了生存的空间,特别是随着互联网金融的诞生,更是给了第三方支付企业更多的机会。该公司应该抓住有利机会,同时克服劣势,一方面,加大对市场的监控和调制,加强市场分析预测,合理配置资源,避免行业同台竞争,合理利用差异化战略,提高自有市场占有率。
3ST战略一发挥优势,回避威胁
从第三章节,我们清晰的看到,第三方支付市场的竞争是非常激烈,尤其是体现在技术上、市场上和风险控制上,面对威胁该公司应该充分发挥自身技术上的优势,通过利用优势来降低竞争激烈的程度,从而达到回避或减轻外部威胁的影响的目的。另一个就是面对银行,银行及时合作又是竞争竞争关系,特别是现在电子支付体系下的第三方支付,必须和银行进行合作,这是由于银行是最后的资金结算和托管环节是无法离开银行。这就是在W0基础上运用ST战略,才能避开威胁,又能实现共赢。
4 WT战略---克服劣势,回避劣势
我们试想一下,一个面对大量外部威胁和具有众多弱点的企业,将会在第三方支付市场如何发展?这就要求该企业必须建立创新型企业,加强企业核心竞争力,实施差异化世行营销战略、技术创新战略等,降低生产成本,提高客户满意度,总之,某第三方支付公司只有加强管理与控制,进行技术创新,业务创新,才能在不断克服内部劣势,避免外部环境分析,才能在第三方支付市场占有一席之地。
5.1.2战略目标
从广义上来讲,企业战略目标是企业战略的构成基本内容,是企业在实现其使命过程中所追求的长期结果,是指企业在一定时期内,按照企业使命,在了解企业内外部环境,明确企业的机会与威胁、优势与劣势的技术长,通过战略的制定与实施想要达到的目标。因此,企业战略目标的制定,必须结合企业所处的外部环境和企业所拥有的内部资源以及企业最高管理层的价值体系来制定。因而,不同的企业,由于其处在的外部环境和企业所拥有的内部资源以及企业最高管理层的价值体系的不同。其战略目标也就不会相同,但是有一点是相同的,那就是每一个成功的企业都有自己的战略目标。
根据某第三方支付公司所处的外部环境和企业拥有的内部资源及行业所处的地位,结合SWOT分析结果,可将某第三方支付公司的战略目标定为:(1)市场目标。未来5到10年内,力争进入第三方支付行业的前3名,彻底解决市场低迷的状态。(2)技术目标。到2019年建立自己完整的技术研发体系团队和运维团队。⑶风险控制目标。到2020年,建立完善的内部审核和外部审核体制,培养合格的风险控制团队。
5.1.3战略选择
依据5.1.1和5.1.2及第三章节、第四章节综合分析,该第三方支付企业选择了以下战略作为企业发展的战略:
1多元化战略:多元化战略又称多角化战略,是指企业同时经营两种以上基本经济用途不同的产品或服务的一种发展战略。多元化战略是相对企业专业化经营而言的,其内容包括:产品的多元化、市场的多元化,投资区域的多元化和资本的多元化,其中本文中涉及到的多元化是产品多元化和市场多元化。
2竞争与合作战略:竞争与合作战略是由于我国电子支付体系所决定的,相对同行业是全面竞争,相对银行是竞争与合作,因为这是因为第三方支付的资金结算和托管全部是有银行来完成。
3风险控制策略:风险是金融行业必须面临的问题,对从事第三方支付的企业同样要面临金融风险的问题。
5. 2企业战略实施
5.2. 1多元化战略
2011年9月,中国人民银行《支付业务许可证》的发放使得第三方支付合法地位被国家正式承认,从此,第三方支付产业将迎来发展的黄金时代。某第三方支付公司在支付行业发展近十年,虽然已经具有第三方支付市场的份额和市场地位,但是根据3.1和4. 4. 2综合分析,可以得出这样的结论:面对第三方支付竞争的加剧,某第三方支付在支付市场领域依然持续低迷,市场领域单一,市场占有率不高,无法突破自我局限性。随着更多的第三方支付兴起,多元化战略成为某第三方支付公司发展的根本。
5.2.1.1产品的多元化
支付平台是第三方支付企业发展的核心。而平台的核心组成部分是产品,某第三方支付公司针对国内用户和国外用户开发了多种产品,满足了国内外用户的需求,并根据使用群体将产品精细化分成个人用户产品和企业用户产品。
某第三方支付公司针对国内用户开发了 C. A. T信用卡授权支付系统、储蓄卡支付系统、信用卡反欺诈系统、电子邮件账单产品、分账产品、线上代扣产品、批量下发产品、电话支付产品及公交一卡通产品,针对不同行业提供了大量的解决方案,如教育行业解决方案,酒店行业解决方案等。通过上述第三方支付产品和行业解决方案,第三方支付公司在短短的时间内,占领了国内整个第三方支付市场总份额的9%,使投资者看到了第三方支付行业的巨大利润,促使更多的投资人进入此行业,在一定程度上推动了第三方支付的发展。
某第三方支付公司针对海外用户,开发了 ICPAY-国际卡、信用卡反欺诈系统、信用授权系统等便捷的境外支付产品,并针对不同的行业,也推出了行业解决方案,比如外贸行业解决方案,境外购物产品解决方案等。这些产品和方案给企业带来巨大利润,在同行竞争中占得先机。
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