6探索解决双职工家庭高中生亲子关系问题的对策
根据问卷和访谈的调查结果，总体呼应了本文对亲子沟通作为中介变量作用的假设和分析。结果表明，若家庭中亲子沟通时间和效果愈好，则亲子关系就越好。这与文献综述中的研究主张都基本契合。在亲子沟通状况层面上，表示若亲子沟通状况愈好，则问题行为会愈少。不良的亲子沟通状况是影响高中生与父母的亲子关系不佳的关键因素；反之，若亲子沟通质量愈好，且家庭关系越融洽时，则亲子关系也会比较好。家庭对个人成长的影响很大，而亲子沟通状况就是家庭关系的一项重要指标。有效的处理好亲子沟通状况，对高中生与父母的亲子关系有非常重要的好处。
社会工作是一门具有应用价值的学科，是基于助人自助的价值理念，解决各类社会问题的工作方法。大量研究表明，社会工作介入亲子沟通具有较强的操作性和实效性，本章我们将从社会工作的维度，围绕解决影响亲子沟通的主要因素，探讨和提出改善双职工家庭高中生与父母亲子关系的方法和对策。
6.1改变家长的教育心态，鼓动学生主动和家长沟通
现代社会工作三大方法包括个案工作，小组工作和社区工作。个案工作是以个人或个别家庭为服务对象。个案工作方法通过专业性、个性化的一对一的社会工作方法，帮助个人或者家庭解决本身能力和资源无法解决的问题。
在双职工家庭中高中生由于自我意识的不断加强，与父母之间常常因为亲子沟通不佳，会发生亲子冲突，比如，父母限制子女什么样的朋友可以交往，什么样的朋友不可以交往，对子女的自由交往进行强行干涉，必然导致亲子关系恶化。
这种亲子冲突往往是因为亲子一方非理性的信念所导致，有些父母认为对子女的交往有权进行强制和干涉，对于子女与自己不认可的朋友来往表现出非理性的强硬姿态。这种非理性信念导致的亲子冲突，在高中生与父母之间表现的较多。美国心理学家艾尔伯特·埃利斯创立的理性情绪行为疗法，该理论认为人们的情绪障碍是由人们的不合理信念所造成的。这种疗法是通过理性治疗非理性，帮助求职者以合理的思维方式，以合理的信念代替不合理的信念，从而最大程度地减少不合理信念给情绪带来的不良影响，这种治疗方式主要以认知层面的正向引导为手段，以此通过对帮助者主观意识的转化促使其改变负面状态。因此，在亲子沟通出现问题时，社会工作者可以积极介入开展个案工作，运用理性情绪行为疗法，准确找到亲子冲突个案中问题产生的原因，通过改变亲子一方使用自主性思维，并引入认知重构，驳斥非理性信念，建立新的合理的信念。
笔者作为A高中的教师，很清楚的知道A高中的很多学生家庭父母是双职工，工作很忙，很少能够与子女耐心沟通，更多的情况是“餐桌会谈”,在餐桌上问下学习的情况，有没有什么困难之类的内容，对于子女心理需求很少关注。
久而久之，子女与父母之间的关系变得淡漠生疏，有了隔阂，想要再建立良好亲密的亲子沟通就会感到力不从心。萨提亚在其家庭治疗理论体系当中有这样一种观点，将个体视为一个系统，而家庭作为另外一个系统，大的环境又是一个独立系统，这三个系统相互独立却又具有不可分割的相互影响关系。家庭中的个体的困境往往是由于沟通不畅引起，要解决困境需要追溯生命历程中的重要事件，了解事件对个体的影响，个体的行为方式反应，形成适当的生存姿态。双职工家庭父母与高中生子女面临的亲子关子困境，就是他们有改变亲子沟通状况的意愿，希望家庭中成员能够和睦相处，互相帮助、互相关爱，但是他们通过自己不能是改变现状，需要社会工作者的介入。对于这种情况，社会工作者通过积极运用萨提亚家庭治疗理论，可以有效帮助原生家庭整合生活经验，重塑家庭关系，转化病态的家庭规则，从而改变不良的家庭沟通状况。
6.2亲子双方认识到亲子沟通的重要作用
小组工作的概念始于社会学领域当中，又称团体工作，作为社会工作的一种重要方式，所依据的就是一个团体的既往经验，通过团体经验效应的放大引导，提升个人的社会多方面能力，从而达到解决问题的目标。
近年来，随着几档真人秀节目如：《爸爸去哪了》、《变形记》等的热播，越来越多的家长开始关注亲子教育，其中体验式活动就是一种很好也很受欢迎的方式。从社会工作视角而言，体验式小组工作方法是非常有效的社会介入方法，通过充分参与小组活动，促进小组交流互动，共同寻找解决问题的办法，其核心特点是体验、互动、分享、改进。在体验式小组工作中，社会工作者带领小组成员细致制定小组活动规则和活动计划，组员都必须按照规则和计划，开展小组活动，进行小组互动，从而增进小组成员之间的思想情感方面的交流，增进互信互助，共同努力来实现小组活动目标。在小组工作中，明确活动目的，设计活动方案，落实活动细节，是成功开展小组工作的关键。比如，在亲子关系的小组活动中，最终的目的是要改进亲子间的关系，体验式的小组活动是手段，要围绕和服务于最终的目的。小组活动开展前期，组员之间交流较少，社工可以通过破冰游戏，不断鼓励大家参与，让家长与家长之间、家长与孩子之间的交流氛围逐渐活跃起来，最重要的是要让孩子逐渐更愿意表达自己的想法。在小组中期，社工要设计好活动内容，通过亲子共同完成一系列的生活中常见的任务、或者家庭间合作完成一项工作，来测试父母与子女之间的沟通方式、沟通状态，并发现存在的问题，在小组后期，社工要积极介入亲子问题的处理，让小组中家庭间充分进行交流，共同分析解决问题，让亲子间认识问题在哪，应该怎样处理，并设计巩固环节，直到家庭亲子关系进一步巩固。
6.3加强学校和社区对学生的关心
社区工作方法是以社区为对象开展社会工作的一种方法。在这里我们将A高中作为一个社区，将学校中的所有双职工家庭作为服务对象，通过了解学校内双职工家庭的亲子问题与需要，积极利用和发挥学校以及社会等各方的人力、物力、资源，开展集中性的亲子交流学习活动，帮助双职工家庭及时解决亲子沟通、亲子冲突等方面存在的问题，促进学校、家长和学生三方共同受益。
在高中阶段，学业紧张，高中生大多数的时间不是与父母相处在一起，而是在学校学习。以学校作为一个社区，积极运用社区工作方法，影响和引导A高中的双职工家庭的亲子双方重视亲子关系，改善亲子沟通，最终实现高中生子女在学业成绩和身心健康方面的双丰收，是非常具有可行性的方案。学校可以利用举办家长会等小型团体活动、座谈会。可以通过互动交流活动帮助父母增加与孩子的沟通和交流，帮助家长掌握更多与孩子交流的技巧和注意事项，通过分析相关沟通和亲子关系案例，让父母更多的重视亲子关系中与孩子的沟通方式。增加与孩子在一起的时间，更多的组织与孩子共同参与的互动活动。以更加民主、尊重的态度对待孩子，进一步增进彼此了解。这样的学校教育引导活动可以一定程度上弥补高中生家庭在亲子沟通方面存在的不足，在心灵和情感上弥补亲子间沟通的缺失，进而增进亲子间的情感沟通，促进高中生健康成长。高中阶段的青少年的心理健康和独立人格培养将会对孩子的未来发展具有重要意义，是父母不可忽视的重要教育内容和教育方向，需要关爱孩子的所想所需。
