团购网商业模式优化研究绪论

　　第 1  章 绪论

　　1.1 研究背景与意义。

　　1.1.1 研究背景。

　　随着互联网技术的快速发展，团购这一新型消费方式逐渐为人们所熟知，逐渐成为本地生活必备的消费方式之一。团购网站作为团购行业的主导者，也成为时下炙手可热的应用。世界上第一家团购网站 Groupon 成立于 2008 年，成立后迅速建立了 27 个国家的使用版本。Groupon 的"one deal a day"模式，每天在一个城市推出一款超低价的团购产品，仅为原价两三折，甚至更低，每人每天只能购买一次。由于超低的商品折扣和巨大的广告效应，受到众多消费者和商家的追捧，7 个月就实现了盈亏平衡，仅仅一年时间估值就高达 13.5 亿美元，发展速度超过全球最大社交网站 Facebook,被《福布斯》杂志称为"史上增长最快的公司".

　　Groupon 的巨大成功引起了我国创业者的追逐，引发我国团购创业热潮。

　　2010 年，我国第一家团购网站--满座网诞生。区别于外国"一城一日一团"模式，国内的"一城一日多团"模式更符合我国网络消费者的实际需求。这种模仿Groupon 的团购网站模式简单、启动资金少、进入门槛低，一时间如井喷式爆发。

　　根据中国电子商务中心发布数据显示，2010 年 3 月的团购网站就突破 100 家，在不到一年时间迅速增长至 2000 家，百团大战升级为千团大战[1].2011 年团购网站数量出现逆转，上半年数量不断增加，最多时达到 5000 余家。然而到了下半年，数量开始锐减。2012 年，几家团购巨头疯狂扩张，发动价格战导致大批中小型团购网站资金链断裂，团购网站数量持续走低。截止到 2014 年 6 月，团 800发布报告显示，团购网站锐减至 176 家，存活率为 3.5%.

　　我国团购市场经历了 2013-2014 年两年盘整期后，行业变得理性，市场变得成熟，团购已成为本地生活的常用手段。中国互联网络信息中心（CNNIC）发布报告显示，截至 2015 年底，我国网络团购用户达到 1.8 亿，比 2014 年底增加了755 万人。2015 年本地生活市场规模超过 4190 亿元，2017 年将达到一万亿，而团购发展比较成熟的餐饮市场，目前渗透率尚不足 10%.可见本地生活服务市场有极大潜力，尚是一个大蓝海。生活服务类的网络团购必将比实物商品类团购具有更大的市场潜力，获得更为广阔的发展前景。虽然市场前景乐观，但团购网站发展却隐藏不少问题。现有团购网站，即便是像美团网、百度糯米等较为成功的网站，也面临着模式同质化、用户粘度低、盈利模式单一等问题。本地生活服务的垂直领域足够多，如何能控制整个市场还需要深思。对于这些问题，目前团购网站也处于探索阶段，急需理论指导，而商业模式正好描述了企业如何创造价值和获取价值的基本原理，通过分析团购网站的商业模式能相应地解决当前团购网站所面临的问题以及给行业未来进入者一些启示建议。

　　1.1.2 研究意义。

　　第一，团购网站从诞生至今五年时间内经历了市场兴起、发展、爆发、白热化竞争和深耕生活服务领域而规模翻倍的增长期。由于进入门槛低，团购网站数量发生了井喷式爆发增长，后又在不到一年间数量发生锐减。团购网站也从独立网站、电商门户网站的站内频道走向本地生活服务交易平台等新形态。面对如此快速变化的市场环境，经历优胜劣汰的团购网站本身正在积极探索新的模式。本文，从商业模式构成要素角度出发，通过对团购网站商业模式进行相关研究和分析，提出团购网站商业模式创新的途径和新商业模式，并对商业模式转变的条件进行的分析，研究结论对于团购网站的新进入者和现有团购网站的健康可持续发展都具有重要的指导意义。

　　第二，本文从商业模式本质出发，通过理论研究与案例分析相结合的方法提出团购网站的商业模式构成框架、总结现有团购网站商业模式类型，并比较不同类型的商业模式的优缺点，一方面可以为团购网站商业模式创新提供一般的思路；另一方面，可以为团购网站商业模式设计提供方法论指导，这些研究结果还有助于企业制定切合实际的商业模式实施策略。从商业模式角度系统化研究团购网站，丰富了团购网站商业模式的研究理论，对其他学者也有借鉴意义，为团购网站分析提供了一种新的思路。

　　1.2 研究内容与方法。

　　1.2.1 研究内容。

　　本研究分以下几部分：

　　第一章 绪论，阐述了研究背景与意义，提出研究思路及框架，以及介绍了本文采用的研究方法。

　　第二章 理论基础与研究综述。介绍回顾了价值相关理论、企业资源基础观和系统论，并对商业模式和团购网站的相关研究进行综述，提供了本文的理论基础。

　　第三章 构建团购网站商业模式构成分析框架，提出团购网站商业模式构成要素；对团购网站商业模式分类进行研究，提出六种团购网站商业模式类型，并对现有类型团购网站商业模式进行了分析。

　　第四章 团购网站商业模式的构成要素创新和模式转变研究。基于商业模式构成要素视角进行创新研究，从客户价值主张、价值网络、盈利模式三个维度提出团购网站商业模式创新的途径与方法，并对新的团购网站商业模式类型进行分析。

　　从商业模式构成、团购网站组织结构和业务流程对商业模式转变的条件进行了分析。

　　第五章 案例研究。选择国内有代表性的团购网站--百度糯米作为案例，通过对百度糯米商业模式进行分析，发现商业模式中存在的问题，提出实质性的改进策略。

　　第六章 结论与展望。总结本文的研究结论和创新点，并指出本文研究的不足及未来研究方向。

　　1.2.2 研究方法。

　　本文主要运用文献综述法、案例研究法等方法，通过理论分析与案例研究相结合的方法来实际的考察团购网站的商业模式。

　　1.文献综述法。通过搜集、整理与本文研究问题相关的研究资料，分析其研究结果与建议，形成新的认知、假设或新的认知方法。本文通过在 CNKI 及其他各类数据库上查阅相关文献，以及阅读相关报告，提供了研究的理论依据，形成了本文的研究框架。

　　2.案例研究法。以百度糯米为例，分析其商业模式的特点，发现其商业模式中存在的问题，提供改进和创新思路，为网站的持续健康发展提供合理建议。

　　1.3 研究技术路线图。