家族企业人力资源管理中的弊病与对策

　　摘要
　　
　　改革开放三十年来，中国的家族企业不断发展壮大，取得了辉煌的成就，为国家的经济发展做出了极大贡献，并在解决国民就业等社会问题上，起到了关键的促进作用。但是受传统儒家文化影响，中国家族企业带有浓厚的“人治”色彩，造成企业在人力资源管理上存在很多问题，严重阻碍了中国家族企业的现代化发展道路。随着改革进一步深入，中国家族企业将面临新的发展机遇和挑战，解决企业人力资源管理问题迫在眉睫。

　　位于四川省内江市的H家族企业，成立于1988年。在企业主的带领下。

　　家族成员齐心协力、奋力拼搏，经过二十多年的发展，H家族企业从一个小作坊成为了一家拥有三大类别、七大剂型、四十多个生产批号的综合型成药生产企业，多次获得省、市两地政府的表彰奖励。同中国大多数家族企业一样，H家族企业在人力资源管理也釆用了简单的人事管理方式，随着企业的发展和规模的扩大，这种方式已经远远不能满足企业的需要，并逐渐暴露出许多弊端。因此，改善H家族企业人力资源状况，成为了企业的首要任务。

　　基于此，本研究的目的是找出和解决H家族企业的人力资源管理问题。

　　通过对家族企业、人力资源、家族企业人力资源管理的研究和理论综述，并运用文献研究法、调查法、系统分析法等研究方法，首先对H家族企业的发展历程进行了调查，了解到企业发展过程中出现的困难、机遇和转变，找到了产生问题的历史原因；其次对H家族企业人力资源管理现状进行了信息收集、整理和总结，并对该企业的人力资源配置、结构、员工招聘、绩效评估、薪酬福利、企业文化等方面进行了描述，全面掌握了企业目前人力资源管理的信息；然后根据相关理论和人力资源管理知识。对H家族企业人力资源管理现状进行了分析，找到了该企业存在人力资源管理效率低下、管理体系缺失、人力资源发展环境不佳等三方面的问题。最后以现代人力资源管理理论为基础，出H家族企业实际出发，提出了解决该企业人力资源管理问题四点对策：第一，提髙企业核心人力资源素质。第二，完善人力资源管理体系。

　　第三，丰富员工激励。第四，重塑企业文化。

　　H家族企业人力资源管理存在的问题，也正是中国千千万万家族企业普遍存在的问题。通过对H家族企业人力资源问题与对策的研究，能为其它家族企业在解决人力资源管理问题时提供参考与借鉴，为中国家族企业的健康发展做出应有的贡献。

　　关键词：家族企业 人力资源管理 人力资源管理体系 企业文化　　
　　
　　目录
　　1 绪论
　　1.1研究背景
　　1.2研究意义
　　1.3研究内容及思路
　　1.4研究方法
　　
　　2 相关研究及理论综述
　　2.1家族企业的研究综述
　　2.1.1家族的范围
　　2.1.2家族企业的界定
　　2.1.3家族企业的文献研究
　　2.2家族企业人力资源管理的研究综述
　　2.2.1人力资源
　　2.2.2家族企业人力资源管理的研究
　　2.3理论基础
　　2.3.1利益相关者理论
　　2.3.2委托代理理论
　　2.3.3需要理论
　　2.3.4激励理论
　　
　　3 H家族企业及其人力资源管理现状
　　3.1H家族企业
　　3.1.1H家族企业简介
　　3.1.2H家族企业发展历程
　　3.2H家族企业组织结构
　　3.3H家族企业现状
　　3.3.1人力资源配置
　　3.3.2人力资源结构分布
　　3.3.3招聘与录用
　　3.3.4绩效考核
　　3.3.5薪酬管理
　　3.3.6员工培训
　　3.3.7员工激励
　　3.3.8企业文化
　　
　　4 H家族企业人力资源管理问题研究
　　4.1人力资源管理效率
　　4.1.1人力资源管理部门职能受限
　　4.1.2H家族企业用人模式“任人唯亲”
　　4.1.3H家族企业约束机制“内外有别”
　　4.2人力资源管理体系
　　4.2.1人员招聘随意性强
　　4.2.2原始的绩效考核
　　4.2.3薪酬与福利管理缺乏公平性
　　4.2.4员工培训的忽视
　　4.3人力资源发展环境
　　4.3.1企业领导者自身能力不足
　　4.3.2员工整体素质偏低
　　4.3.3浓厚个人色彩的企业文化
　　
　　5 完善H家族企业人力资源管理的对策
　　5.1提高企业核心人力资源素质
　　5.1.1主动学习，提高文化水平
　　5.1.2改变人力资源管理理念
　　5.1.3引进优秀人才进入企业管理层
　　5.2完善人力资源管理体系
　　5.2.1制定人力资源规划
　　5.2.2规范员工招聘
　　5.2.3发展员工培训
　　5.2.4实施绩效评估
　　5.2.5分类薪酬管理
　　5.3丰富员工激励
　　5.4重塑企业文化
　　
　　6 结论
　　参考文献
　　致谢