通过业务外包削减劳务派遣工

　　3.3 通过业务外包削减劳务派遣工

　　按照专项工作小组最初的设定的目标，JC 公司要通过开展业务外包的方式减少劳务派遣工 100 人，业务外包是整个劳务派遣工削减项目的核心。

　　业务外包本身是指企业整合期外部最优秀的专业资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。

　　简单说就是通过将自己一部分业务承包给其它更专业的公司去做，将企业的精力投入到更核心的区域，从而提升自己的竞争力。同大多数企业业务外包的目的不同，JC 公司业务外包的首要目的是削减劳务派遣工，同时也要兼顾成本不大幅上升、核心技术不流失、员工队伍和生产等方面不受影响。

　　（1）选择业务外包区域

　　按集团公司的建议，分子公司业务外包的范围要在选择非核心和辅助业务部分开展，如在后勤、物流、喷漆及冲压等区域开展。JC 公司这样的业务有食堂、保洁和保卫，这三项业务已经由其它公司提供，所以公司只能在一线岗位选择相对次要的业务进行外包。

　　从便于人员整体划转，以及日后生产管理方便的角度考虑，JC 公司确定要根据产品情况整条生产线外包。

　　工作小组首先委托产品和工程技术人员对公司产品进行了分析，按照产品在整车上的重要性、产品设计的先进性和复杂性、产品附加值及未来发展趋势等因素进行等级区分，分成核心产品和非核心产品。

　　公司研究后决定选取三类非核心产品集中的区域进行外委加工。包括一条零件加工线，有合同制员工和劳务派遣工 24 人，两条焊接线，有合同制和劳务派遣共有 76人。

　　（2）选择业务承包商

　　JC 公司采购部、生产部和质量保证部在长春市范围内进行了供应商资源调查，对具备业务承包能力的供应商进行了走访，对愿意承接 JC 公司外包业务的供应商进行了评估，在技术能力、生产能力、质量保证能力、成本控制能力和管理能力等方面进行综合评分，选取了排名前 5 家的供应商。JC 公司的工作小组分别组织产品、质量、技术、生产、综合、人力等部门同 5 家供应商进行沟通，就业务外包具体问题进行了详细的探讨，同时也对 5 家供应商的能力做进一步评估。经过 1 各月的沟通了解，公司各部门人员初步认定 5 家供应商具备业务承包能力。JC 公司获得经管会的审批后对 5家供应商招标，最终有两家供应商中标，分别为 QCD 汽车零件制造有限公司和 SCQ汽车零件制造有限公司。

　　QCD 汽车零件制造有限公司承包 JC 公司的零部件加工生产线，该公司是省内一家规模较大的汽车零件制造企业，具有二十多年的生产和管理经验，业界内享有较好的声誉。能够中标是因为该公司生产的零件同 JC 公司承包的零件十分相近，在加工制造、生产管理方面有很丰富的经验，能够最大程度上保证生产的平稳过渡。QCD 公司人事管理规范，保险福利比较完善，员工满意度较高，把劳务派遣工转到这样的公司，JC 公司比较放心。

　　SCQ 汽车零件制造有限公司承包 JC 公司的两条焊接生产线，该公司是省内知名汽车零件制造企业，具有十几年汽车零件生产经验，尤其在焊接技术工艺方面领先于同行业其他公司，近年来投入大笔资金成立了研发中心，聘请经验丰富的工程师进行产品和工艺研究。引进国外先进的焊接设备更新生产线，从长三角地区高新聘请经验丰富的技术蓝领对现场生产进行指导。SCQ 公司发展迅速，目前在国内给东风汽车、华晨汽车、上汽集团等知名企业供货。该公司尊重员工，公司待遇较好，重视员工的成长，符合 JC 公司的要求。
　　
　　（3）建立劳务派遣工选择标准，征求劳务派遣工同意

　　与其它公司不同，JC 公司业务外包的主要目的是减少劳务派遣工。目前合同制员工和劳务派遣工混合分布在三条生产线上，公司决定原来在三条线上的劳务派遣工不动，然后将生产线上的合同制员工全部替换成劳务派遣工，最后将劳务派遣工和业务一同划转至外包公司。

　　专项工作小组和人力资源部仍然采用连续三次的绩效评价结果，按排名顺序从后选取劳务派遣工与合同制员工置换，总共要裁减 100 名劳务派遣工。JC 公司打算从 DD派遣公司和 WF 派遣公司各选 50 名劳务派遣工。

　　JC 公司人力资源部联合工会对排名靠后的劳务派遣工做了走访调查，劳务派遣工大多对 JC 公司和承包商提出的条件表示满意。首先，工作内容没有任何变化，承包商仍然利用 JC 公司的设备和场地进行生产，加工制造的零件也和以前一样，所有零件全部供应 JC 公司的总成装配线，产量没有大幅度变化，因此，就岗位和工作内容而言，劳务派遣工在转变身份后不会感到明显变化，只是承包公司派出管理人员对现场生产进行管理。其次，业务外包后，劳务派遣工同两家业务承包公司签订劳动合同，员工的身份将由 JC 公司的劳务派遣工转为承包公司的正式员工，虽然两家公司在规模和知名度方面不如 JC 公司，但在民营汽车零件加工行业内处于领先地位，员工工资福利高于本地区平均水平，并且近今年处于较快的增长水平。两家公司都有较好的员工晋升机制，珍视人才，业绩突出、工作能力强以及技术好的一线员工可以晋升为公司专业技术或管理人员。而受集团人事规定的限制，无论一线工人多么出色，都无法在 JC 公司晋升为专业技术或管理人员。再次，当前的劳动合同到 2016 年 12 月截止，如果本人不同意随业务进行划转，按目前的形式，很难确定 JC 公司在 2016 年 12 月合同期满后是否会同劳务派遣公司继续续约。如果同意随外包业务一起划转，将得到为期 3 年的劳动合同，合同截止日为 2017 年 12 月，比以前的合同期长一年。成为承包公司的员工后，在 JC 公司产量低的情况下可以到两家承包公司的本部工作，工作岗位比较稳定。最后，劳务派遣工的薪酬福利不受影响，按照 JC 公司同业务承包公司的约定，劳务派遣工在业务划转后的基本工资、奖金、各种福利不得低于在 JC 公司的水平。JC公司会对此进行监督。因为劳务派遣工同派遣公司的劳动合同并没有到期，让员工随业务外包重新签订合同，必须提前终止劳动合同，这一要求由 JC 公司提出，所以派遣劳务公司的补偿责任由 JC 公司承担。JC 公司将按照劳动法的规定，根据工作年限对劳务派遣工进行经济补偿。这一点对劳务派遣工最有吸引力，在工作岗位及待遇等条件没有变化的情况下，能获得一笔可观的补偿。

　　从工作内容、合同期限、员工身份、薪酬福利和经济补偿等方面分析，劳务派遣工在身份转变过程中没有不利，唯一的损失是今后不再有转为集团合同制员工的机会。

　　所以员工在调查过程中表示如果能提供上述条件，愿意随业务外包转变为承包公司员工。

　　（4）同派遣公司商谈，寻求解决办法

　　JC 公司人力资源部分别同两家劳务派遣公司沟通，向对方解释 JC 公司在业务外包方面的计划，把公司对劳务派遣工调查结果告知派遣公司，希望得到对方的支持，对双方间没有到期的商务合同做出修改。由于派遣公司和劳务派遣工之间的劳动合同还没有到期，提前解除需要的经济补偿由 JC 公司支付。DD 派遣公司表示充分理解 JC公司存在的困难，鉴于双方多年的合作，不会对提前解除商务合同提出补偿要求，并且尽可能在 JC 公司业务划转工作中给予协助。WF 派遣公司坚持要求按合同执行，不同意 JC 公司对其名下劳务派遣工进行划转。

　　削减劳务派遣工是集团公司按照国家法律规定给出的硬性指标，是 JC 公司必须完成的工作。如果只减少 DD 公司的劳务派遣工，劳务派遣工就会对 JC 公司选择的公平性质疑，所以必须同时挑选两家派遣公司的劳务派遣工。