河北电视台如何处理公共关系问题,公共关系学论文

　　摘要

　　随着我国经济社会的不断发展，文化产业在国民经济和人民生活中的作用和地位越来越显着，而电视媒体是文化产业重要组成部分，其发展仍然值得期待。河北电视台是河北省的龙头电视媒体，拥有着全省最好的电视媒体资源，但在近些年发展比较缓慢，河北卫视作为全省唯一上星频道，全国收视排名一直比较靠后，创收能力较差。

　　这其中原因很多，但公共关系管理的不到位，是其中一个重要因素。本文围绕电视媒体公共关系管理构建，对河北电视台公共关系管理进行全面梳理，通过河北电视台管理、运营特点、面临的竞争环境等方面和对河北电视台公共关系管理的现状分析，得出其在公共关系管理方面的不足之处，借鉴在公共关系管理方面做的较好的如凤凰卫视、安徽电视台、湖南卫视等的先进经验，并根据公共关系学的理论性研究，得出河北电视台应在处理好与公共关系客体之间的关系、坚持自身定位打造责任媒体、树立河北电视台品牌、创意策划大型活动、在新媒体融合中谋求发展、加大宣传推广力度等几个方面提高认识，加大管理力度，从而有助于河北电视台进入全国"第一方阵"的宏伟目标的实现。

　　关键词：河北电视台，公共关系，管理

　　目录
　　
　　摘要
　　
　　第一章绪论
　　
　　1.1 研究背景
　　1.2 研究意义
　　1.3 文献综述
　　1.3.1 公共关系学发展
　　1.3.2 媒介公共关系研究
　　1.3.3 有关文献研究
　　1.4 研究内容及思路
　　
　　第二章河北电视台公共关系管理现状
　　
　　2.1 河北电视台发展状况
　　2.1.1 河北电视台经营状况
　　2.1.2 河北电视台的运营特点
　　2.2 河北电视台面临的竞争环境
　　2.2.1 行业内竞争
　　2.2.2 相关行业间的竞争
　　2.2.3 新兴网络媒体对电视媒体的冲击
　　2.3 河北电视台公共关系管理现状
　　2.3.1 河北电视台公共关系管理架构
　　2.3.2 河北电视台公共关系管理方面的努力
　　2.4 河北电视台公共关系管理案例解读
　　2.4.1 河北电视台三佳购物成立大会的公共关系解读
　　2.4.2 农民频道的做好公共关系管理的经验
　　
　　第三章河北电视台公共关系管理存在的问题
　　
　　3.1 河北电视台公共关系管理存在的问题
　　3.1.1 在公共关系管理理念和方式上的问题
　　3.1.2 在公共关系管理实际操作中的问题
　　3.2 河北电视台公共关系管理的失败案例解读
　　3.2.1 自身定位不清晰
　　3.2.2 与观众缺乏有效的沟通
　　3.2.3 对节目的全方位打造不够
　　
　　第四章相关电视台的公共关系管理案例分析
　　
　　4.1 凤凰卫视的公关理念
　　4.2 安徽卫视的新媒体推广策略
　　4.3 湖南卫视践行社会责任启示
　　4.4 上述案例的成功经验总结
　　4.4.1 与政府的良好关系
　　4.4.2 媒体的形象定位
　　4.4.3 有效的沟通互动
　　4.4.4 有力的宣传推广
　　4.4.5 负责任的社会担当
　　
　　第五章河北电视台公共关系管理的改进策略
　　
　　5.1 公共关系管理策略的制定方法
　　5.2 处理公共关系中需掌握的几个原则
　　5.2.1 公共关系必须以满足公众需求为出发点
　　5.2.2 公共关系必须高度重视社会效益
　　5.2.3 公共关系必须遵循实事求是的原则
　　5.2.4 公共关系以不断创新为灵魂
　　5.3 媒体做好公共关系管理需注意的问题
　　5.4 河北电视台改进公共关系管理的策略
　　5.4.1 理顺公共关系管理体制
　　5.4.2 充分了解受众的心理和需求
　　5.4.3 坚持自身定位，树立责任媒体形象
　　5.4.4 打造河北电视台品牌栏目、知名主持人、知名记者
　　5.4.5 大型活动的创意和策划
　　5.4.6 用好新媒体，在融合发展中提升影响力
　　5.4.7 加大宣传力度，注意媒介运用，提升节目影响
　　
　　第六章结论
　　
　　参考文献

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