5.3呼和浩特中燃公司运用层次分析法评估供应商方案设计。
呼和浩特中燃公司公司应结合公司的实际情况,分析市场竞争环境,成立由设备能源信息部、生产部、工程技术部、价格监控中心、销售部、财务部,以及供应部辅料科等相关部门成立的公司绩效评估小组。然后由绩效评估小组确定供应商评价指标体系中各相关指标。接下来供应商评估小组根据上一章节介绍的供应商评估方法,选择确定本公司供应商评估所用方法对供应商进行绩效评价;最后,供应商评估小组根据供应商绩效评估结果对供应商提出合作方案以及改进措施。
5.3.1层次分析法的计算步骤。
1、建立递阶层次结构模型。
层次分析法被利用于分析经济类、社会类以及科学管理领域的问题。它的主要原理是将复杂的问题分解为有条理、层次化的元素类的分析模型。根据其不同的属性,这些项被分成不同的组,形成不同的层次。同一级别的元素支配着下一层次的元素,同时也受上一层元素的主导。层次分析法中的层次分为三类:(1)最高层:这一层次中只有一个元素,也称为目标层,为所分析问题的理想结果或者是最终目标。(2)中间层:也叫做准则层,这一层次主要是为了实现决策目标而经历的中间环节,通常有多个层次组成包括准则层、子准则层等。(3)最低层:也叫做方案层或措施层,这部分主要包括了为决策目标服务的具体方案和各种措施等。如图5-1所示。
2、构造两两比较矩阵。
设某层有n个因素,X=fc.x2,…,x?},因素之间两两比较,确定在i|层次中某一指标相较于另一指标所占的比重,实际上表现的是该元素对于相对1#^上一层某指标的影响程度。比较时有9种比较尺度,如表5-1所示。
5.3.2供应商评价指标权重的确立。
根据层次分析法,结合上述呼和浩特中燃公司公司供应商绩效评价指标体系,建立多层次评价模型如表5-3.
5.3.3供应商绩效评价判断矩阵建立。
相对重要度的计算需要判断举证的建立,因为它是层次分析法的重要组成部分。在多层次评价模型中,上下层次元素的隶属关系已经确定,将各层次中元素相对于上一层元素的重要程度两两比较,进而建立如表5-4所示的判断矩阵。
判断矩阵具有如下性质:bijM; b,,=l/bj,; bu=Oo其中,bij表示相对于上一层元素A,元素Bi较元素的重要性比例标度。两者的重要性标度有9种尺度分别表示为:当两个元素同等重要时,相对重要尺度标记为1;当两个元素前者比后者略微重要时,相对重要尺度标记为3;当两个元素前者比后者更加重要时,相对重要尺度标记为5;当两个元素中深感一个因素比另一个因素重要时,相对重要尺度标记为7;当两个元素中强烈的感到一个因素比另一个因素重要的多,相对重要尺度标记为9;用2、4、6、8分别表示相邻判断的中间值,一般在需要折衷选择时使用。
5.3.4 一级指标判断矩阵。
呼和浩特中燃公司设备能源信息部、生产部、工程技术部、价格监控中心、销售部、财务部,以及供应部辅料科等相关部门所组成的供应商绩效评估小组根据公司实际情况,建立呼和浩特中燃公司的供应商绩效评价一级指标判断矩阵,如表5-5所不。
通过两两比较得到的判断矩阵A不一定满足判断矩阵的互反性条件,层次分析法釆用一个数量标准来衡量A的不一致程度。设(Wi、W3、…、WJ是判断矩阵的排序权重向量,当A为一致性判断矩阵时,有:
对于具有一致性的正反判断矩阵来说,Ci=0.由于客观事物的复杂性和人们认识的多样性,以及认识可能产生的片面性和问题的因素多少、规模太小有关,仅依靠Ci值作为A是否具有满意一致性的标准是不够的。为此,引进了平均随机一致性指标RI,RI是多次重复进行随机判断矩阵特征值的计算后取算术平均数得到的,对于n=l?11,平均随机一致性指标RI的取值如表5-7所示。
定义CR为一致性比例,当CR<0. 1时,则称判断矩阵具有满意的一致性,否则就不具有满意一致性。按照上述计算方法,求得X max=3. 02, C,=0. 01, Cr=0. 0031,即表明通过了一致性检验。
5.3.5供应商评价二级指标矩阵。
呼和浩特中燃公司供应商评价的二级指标的相对权重计算方法和一级指标的计算方法相同,因此对二级指标分别建立判断矩阵,然后利用求和法计算其相对权重,具体过程如表5-8,5-9,5-10所示。
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