第五章呼和浩特中燃公司供应商评估优化方案设计。
在整个供应商管理体系中,供应商评价非常关键。企业要对供应商的质量体系、生产系统、服务、价格以及未来的发展进行定期或者不定期的评价和选择,从而保证持续、稳定、优质的供货。综合评价过后,企业可以了解供应商的优势和劣势,实现动态管理,从现有供应商中科学合理地选择最好的供应商,同时为合作的供应商指出问题,提出改进方案,共同发展,从而最终形成企业间长期稳定的战略联盟关系。而且,完善科学的供应商评价体系可以激励供应商对它的产品和服务持续改进,增加供应商的合作积极性和稳定持久性。合理地评价方法可以有效的对供应商的合作效果进行评价和衡量。供应商评价中的指标选择非常重要,在本优化方案中,指标体系综合考虑釆购活动中供应商表现的关键环节和影响因素采用定性指标和定量指标结合的综合评价方法。因此它不但要覆盖供应商供货和提供服务的各个环节的所有行为,而且要抓住对生产、销售、%用影响程度加大的主要指标和环节,比如订单的完成情况、交货的准时性、货物的完整性及质量、客户的投诉情况等。评价完成后,呼和浩特中燃公司将评价的结果及时的反馈给供应商,并派专人与供应商一起分析评价的结果及产生的原因,找出与同类供应商的差距,并采取有针对性的措施进行改进,从而达到供应商激励,共同进步发展的作用。
5.1呼和浩特中燃公司供应商评估优化方案的目的和原则。
5.1.1建立供应商评估优化方案的目的。
完整科学的供应商评估体系是建立长久稳定信任合作的供应商关系的关键。供应商评估优化方案目标的建立是呼和浩特中燃公司首先需要做的工作,因为这样可以增强评估工作的目的性,为企业有针对性的选择合适的供应商。首先,降低采购成本是主要目标。在呼和浩特中燃公司的传统供应商管理中,认为一种物资有多个供应商是比较安全的做法。但是现代采购管理理论认为减少供应商数量,并且与供应商建立长期的合作伙伴关系更加有利于采购工作的开展。因为它可以减少采购工作的时间,简化流程,形成批量采购,提高企业的议价能力,从而降低采购成本。其次,企业自身和供应商的效率得到提升。经过供应商评估以及后续的工作开展,企业与供应商之间的业务流程得到重构,从而提尚米购效率,精简时间,带来一系列的收益。最后,建立长期稳定的合作关系,提升产品的质量,减少库存。在有效的供应商评估方案中,企业通过自身的供应商信息库、专业网站、行业杂志、市场走访等渠道获取有效地供应商信息,然后蹄选、准入合作,从而达到优化供应商队伍,提高采购物资的质量,降低采购成本的作用。供应商通过供应商评估工作的优化,企业要选择拥有良好产品质量、合理产品价格、月艮务质量、履约诚信度高的企业,同时也要参考了解供应商的质量保证体系、机器设备情况、企业文化以及经营方针。通过严格的认证和选择,选择少量优秀的供应商达成合作伙伴关系,做到互惠共赢。经过科学合理的供应商指标体系建设,有效完善的供应商评估方法应用,从而达到预定的评估效果。
5.1.2供应商评估的原则。
供应商评价体系要涵盖公司总体情况、供应商情况、物资质量技术标准、公司整体生产经营状况、釆购工作现状、釆购物资的物流配送等各方面情况。同时要符合以下几个原则:
1、全面整体性原则。在供应商评估体系中,供应商目前的总体水平能够被真实全面地反映出来,而且,还要有能够反映预测未来供应商发展方向的指标。
2、客观公正原则。供应商评估过程要公正客观,评估小组要减少主观因素影响,评估的指标体系要规范科学。
3、简洁适当性原则。评估指标体系的设立要遵循适度原则,其目的是企业能够完整评价供应商。如果供应商评估指标体系设计的参数太大、层次太多会导致供应商评估的工作量增大,评价的结果太细,使得评价工作成为一件耗时耗力的工作;同时指标体系层次太少,指标体系太小会导致供应商评价体系达不到应达到的效果,不能真实反映供应商的水平。
4、科学严谨性原则。供应商评价体系中各指标要严格按照具体模型科学设置并相互独立有效,避免混淆和重复性评估。商评价方法和模型,从而确保评价体系的稳定性,增加体系的客观和科学性。
6、机动可调整原则。灵活可操作是供应商评价指标体系需要达到的目标,企业在具体实践应用中可以根据实际情况灵活使用,并且随时进行调整。
7、差异性原则。企业合作的供应商众多,用同一指标来评价达不到效果,因此供应商指标体系的设立应是多目标多属性的考核,在指标构建和选择上要注重差异性。
5.2呼和浩特中燃公司供应商评估优化方案实施的步骤。
呼和浩特中燃公司供应商评估优化方案分为以下七个步骤,在具体实施时要控制每个步骤的时间,持续推进,增加工作效率,iUf使得评估方案的实施过程成为企业提高釆购工作水平,提高供应商管理能力的机会。
5.2.1分析市场竞争环境。
呼和浩特中燃公司在进行供应商评估时必须首先分析市场竞争环境,主要包括以下几个面:了解采购物资的特点、类型和分类以及相对应的供应商基本情况;分析供应商哪些需要他们在交货期、售后服务、产品质量等方面有长期稳定的表现从而建立战略同盟关系;哪些供应商根据采购计划和公司生产经营情况需要与供应商建立长期合作关系;以及供应商同行业的竞争情况等情况。
5.2.2建立供应商评价指标体系。
呼和浩特中燃的企业自身和供应商水平通过供应商评价指标体#寻到体现,并且为供应商评价提供依据和方法。呼和浩特中燃公司结合企业实际情况,根据全面整体性、客观公正性、简洁适当性、科学严谨性、稳定可比性、机动可调整性、差异性原则等原则建立供应商评价指标体系。指标体系要有层次性,体现隶属关系,同时要考虑供应商所在的行业性、产品、所处的内外部环疗^因此主要评价指标要包含以下几个方面:
1、技术能力。此指标包括供应商制造产品的技术水平和能力;5?物资的技术水平达到国内外质量标准要求和企业需求;供应商的科技创新能力以及企业为我公司提供技术服务支持、开发适用我公司生产销售的产品的意愿和能力等因素。总之选择技术能力水平高的供应商对于企业的生产经营以及长远发展具有长远的意义。
2、产品质量。供应商质量体系的完善性和科学性决定着采购物资的质量稳定性。公司除了要考核釆购物资的检验合格证明外,还应检查采购物资在具体使用中的效果和问题。
3、供应商的供货能力。订单完成情况、准时交货和准确交货这几个指标可以用来衡量供应商的供货能力,同时供应商的生产规模尤其是生产线及生产机器的数量对供货速度也造成很大影响,当生产规模达到一定程度才能保证采购物资的准时准确运达。此外供应商未来的生产计划及规模扩张情况也是供应商评估的考察方面。
4、价格优势。供应商应该结合交货时间、采购数量、质量要求和售后服务水平报出相对合适的价格,这个价格可以不是同行业的最低价格,但必须是有竞争力的价格。同时企业也要考虑供应商是否愿意根据市场内外部环境变化及时调整产品价格。
5、供应商工厂及仓库的位置。供应商工厂和仓库所在的位置与我公司距离的远近将大大影响我公司的库存水平。比如年均采购量大,单价较高的物资如工程用钢材、镇锌管等物资,如供应商就近有仓库或工厂则会大大减少送货时间,当工程紧急缺货时可以快速送达,保证采购的效率。如果对于常年使用,数量较大的物资,供应商能做到就近建立仓储配送,我公司就可达到零库存,从而减少采购资金占用,便于管理。
6、商誉。要评估供应商在同行业中的声誉,信用记录情况,生产经营状况以及财务状况,择优选择合作。同时还要考查供应商在合作过程中是否相互信任,讲求商誉,并且有长远合作的意愿。
7、服务水平和意识。优质的供应商具有良好的服务意识,并且在能力范围内拥有服务的水平,比如前期的采购跟踪以及售后需求,当需要供应商提供技术支持和提供可替代的零配件时能够及时提供。
另外,由于市场环境变化很快,公司的需求和供应商的标准也在逐步提升,因此供应商的评价标准也需要不断完善和修改,从而适应不断发展的供应商评估工作。
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