中燃公司供应商管理评价现状及存在问题分析

　　第三章呼和浩特中燃公司供应商管理评价现状及存在问题分析。

　　呼和浩特中燃公司目前正处于发展时期，生产、销售、工程项目众多，釆购1规模实力、发展阶段以及经营目标不同，这给供应商管理工作带来很大困难。

　　3.1呼和浩特中燃公司供应商管理存在的问题。

　　3.1.1供应商管理制度缺乏。

　　长久以来，供应商入围门槛较低，入围后约束机制不完善，已入围供应商如果不存在严重的质量问题等，基本上不会被淘汰，起不到优胜劣汰，激励供应商的效果，最终导致采购管理工作效率低下，釆购成本上升，管理处于被动局面‘ 公司采购部门没有建立供应商的数据库，没有建立供应商的战略同盟关系，同时缺乏供应商合作期间的运行评价体系，釆购部门缺少供应商出现问题时的跟踪、改进、反馈和结果的控制能力，从而导致供应商的相关管理欠缺，影响公司生产经营活动的正常开展。

　　3.1.2慎应商分类管理缺失。

　　呼和浩特中燃公司没有对供应商分类管理的制度和方法，而是釆用一样的标准和态度来管理供应商，没有界定核心供应商、重要供应商和一般供应商。这种办法一方面占用了公司有限的资源，另一方面也使得对供应商缺乏有效的监督和管理，没有形成真正的战略同盟关系。公司采购部门没有进行产品的分类和相应的供应商分类和蹄选程序。在出现过质量问题的物资情况中，很大一部分原因是同一种产品的供应商过多。这会导致分配到每个供应商的监督和控制减少。供应商热衷于价格竞争，从而忽略了对品质和质量的追求和重视，最后导致了更加严重的问题。

　　3.1.3供应商准入和选择的问题明显。

　　呼和浩特中燃公司公司在供应商准入环节存在着选择流程不清晰，标准不明确的问题。这虽然发生在釆购流程的初始环节，但对公司的整个生产经营活动都有深刻的影响特别是采购物资的质量问题。有的供应商合作多年，彼此的沟通比较顺畅，但是釆购价格一直居高不下。有些较新的供应商，为了赢得合作，提供的价格较低，但是由于对公司的业务不熟悉，相关部门的沟通不到位，产品质量及售后不能满足公司需要，从而变相的导致采购周期增长，采购成本上升。

　　在供应商入围推荐的过程中，个人主观因素占比较大，采购部门只能通过对比供应商提供的价格来进行权衡，不能通过客观指标来评价拟入围供应商，特别是对供应商的能力和质量水平没有专业的评估，专业知识不够。而质量及技术控制部门不能在前期供应商准入环节介入，导致物资质量不能得到很好控制。如果供应商的产品有问题，或售后服务跟不上，会导致工程质量，生产活动出现不可预计的损失，？由于燃气行业的特殊性，结果有可能导致不良的社会影响。当采购物资的质量出现问题时，使用部门和采购部门将原因归结于供应商身上。供应商则寻找各种理由和借口推脱责任，最后，问题不了了之，由企业和用户承担一部分损失，比如为了检验燃气表质量的的检测费用、维修及退换货费用等。在下一个财年的采购中，尽管公司已不从出现质量问题的供应商处采购，但因为供应商准入的流程及标准没有得到改善，其他供应商也会出现同样的问题，从而形成恶性循环。

　　3.2供应商评价存在的问题。

　　3.2.1无明确的供应商绩效评价小组。

　　呼和浩特中燃公司供应商绩效评价没有形成统一的管理小组，供应商的选择评估由采购部门自己负责。没有在公司层面成立由采购物资相关部门如设备能源信息部、生产部、工程技术部、价格监控中心等的评价小组，由供应商绩效评价小组共同商议讨论，达成最终意见进行釆购。没有评估小组容易导致供应商评价主观和各采购物资使用部门多头采购，使得采购物资的质量、价格不稳定，采购渠道混乱，从而库存增加和公司资源的浪费。

　　3.2.2供应商评价指标不全面。

　　呼和浩特中燃公司没有基于现代采购知识建立科学合理、易于评价的供应商绩效评价指标体系，只是仅仅就交货期、品质、服务、其他因素等简单赋值，没有考虑到采购物资的个体差异，指标简单，不易操作。例如在辅料采购中，燃气表的采购和燃气检漏仪的采购，它们的采购数量、金额、技术标准、售后服务要求等不同，但采用了统一的供应商评价指标使得定性分析的因素较多，缺少科学定量的分析，造成对供应商合作关系的认知存在差异，难以维持重要供应商的长期合作关系。

　　3.2.3供应商评价方法简单。

　　呼和浩特中燃公司的供应商绩效评价指标体系中评价方法简单，釆用简单的评分法，主要依赖评价者的主观印象和上级意志决定，因此评价结果的可信度差。同时，评价方式的简单化使得一些高技术、高质量、管理水平高的企业不能够进入公司的供应商队伍，从而影响釆购物资的整体水平。例如呼和浩特中燃焦化分公司使用的专业高质量的甲醇催化剂产品由于公司采购成本的限制和约束，该产品具有服务和质量优势而没有价格优势，从而制约了工厂的正常生产和效益的提升，其最终原因是供应商评份体系不完善。

　　3.2.4对供应商管理措施缺失。

　　呼和浩特中燃公司基于供应商绩效评估体系进行供应商管理即供应商准哭、激励、差异化管理以及供应商合作伙伴关系或战略联盟的结成。但由于评价体系的不完善影响后续合作伙伴关系的开展以及战略联盟的达成。后续供应商管理措施的缺失也会影响供应商准入、淘汰机制的顺利开展以及釆购管理工作的各个方面，并且集中表现在采购物资的库存量较大，占用大量资金，而且质量以及技术标准不符合要求的物资数量不断增加，形成较大的财务资金压力。从而使釆购管理工作特别是供应商管理的绩效水平整体落后于公司的要求。