江西企业自建农产品网上营销平台对策

　　第 6 章 江西企业自建农产品网上营销平台对策

　　6.1 加强农产品标准化和品牌化

　　实现农产品标准化是树立农产品品牌的前提，没有标准化就不可能塑造和发展农产品名牌，农产品的标准化必须贯穿在品牌产品的生产、加工、销售全过程中，因此，农产品标准化建设是实施品牌战略的重要内容，没有标准化就无法实现品牌化。制定科学的品牌发展规划，特别是注重培育绿色生态产品和市场潜力巨大的农产品。可把农产品品牌效力范围细分为国际品牌、国内品牌、区域品牌等，根据农产品的不同特征，对未来品牌效力范围进行市场定位，合理发展，分步骤地实施农产品品牌发展战略。

　　引进先进的农产品分拣、加工、包装流水线，不仅能延长农产品保存期，保证产品质量，统一的工艺也利于实现农产品的标准化；聘请优秀的设计师对外包装精心设计，令人眼亮的产品外包装不仅能刺激顾客的购买欲，还能加深顾客对产品的印象，让顾客有愉悦的购物体验，增加二次购买的兴趣，对树立产品品牌起到非常重要的作用。

　　南丰果贸城电商平台为塑造品牌，为进驻果贸城的商户提供从基地采摘到入库、分拣、包装、出库物流配送等“一站式”仓储物流服务。引进国际上较先进的自动分拣包装机，实现果品自动分级分类包装。“分拣+包装+冷储+配送”一站式服务，进驻果贸城的商户都可以申请入驻，经由果贸城品质认证体系进行网络销售，以“正宗南丰蜜桔”形象快速便捷销往全国各地的消费者手中。

　　6.2 加强网络营销人才培养

　　（1）网络客服人员培养

　　年轻的 80、90 后农民对农产品的生产种植有一定了解，又有一定文化基础，年轻意味着学习能力强，对新生事物接受度高，对上网并不陌生，涉农企业可以对他们进行网络营销培训，解决我省的农产品网上营销客服人员的缺乏。

　　（2）技术保障人员培养

　　各企业农网平台应加强与高校对口专业合作，以建立实习基地的方式既保障了网络平台人力资源的充足，又给在校大学生提供实践的平台，各企业还可以考察可留用的员工，解决网络平台技术保障人员缺乏的问题。

　　6.3 完善农产品网络物流配送系统

　　农产品特别是生鲜农产品不同于普通其他商品，它有保存时间短、易腐烂、时效性、季节性强，某些特定农产品产地偏远，运输损耗大等特点。而人们对农产品的首要要求往往就是新鲜，所以做农产品电子商务从某种意义上说就是做物流。

　　6.3.1 加强企业物流基础设施，合理布局

　　江西省的企业物流建设相对东部各省要落后，不管是 B2B、B2C、还是 C2C、O2O 电商都要加强物流基础设施建设。电商企业在物流基础设施的建设前，要作好总体物流规划，制订出物流业发展的近期规划、中期规划和长期的战略规划，将有限的资金合理规划，权衡使用。在充分调研的基础上合理布局，充分利用大中城市的地理优势，建立一些大型的物流中心和配送中心，形成一个比较完整的全国性物流网络或物流联盟，从而增强我省农产品电商企业竞争的能力。

　　6.3.2 加强农产品保鲜

　　生鲜产品易受物流运输过程中温度、时间等因素影响，因此对物流冷链、贮运条件要求普遍较高。而物流冷链不完善，且成本高，是目前电商“试水”生鲜农产品所面临的最大问题。从冷链物流上来保障生鲜农产品的新鲜度，是电商面临的最大挑战。目前的解决方式是实行 O2O（线上+线下）模式。占据大量超市、食品店，作为生鲜产品的线下保鲜库。

　　6.3.3 实现物流信息化，自动化，网络化

　　充分利用现代高科技手段，实现物流信息化、自动化、网络化，提高物流管理和物流技术的水平，降低企业成本。物流要高效、合理运行，首先必须信息化，物流信息化表现为物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。相应可用条码技术、数据库技术、电子数据交换技术（EDI）、企业资源计划（ERP）技术等来实现。物流信息化为物流现代化管理打下了基础，使物流管理上了一个档次。其次物流要自动化，自动化的核心是机电一体化，也就是要充分运用自动化的物流设施和技术，如自动分拣系统、自动存取系统、自动导向车等，来实现物流的高效运行。再次物流要网络化。网络化在信息化上的基础上进行，网络化一方面要求整个物流配送体系网络化，包括物流配送中心、供应商、制造商和消费者，另一方面还要求各组织内部也网络化，这样可做到物流全过程的实时控制。

　　6.4 移动互联网客户端的开发

　　江西省各企业要加快农产品电子商务平台移动互联网客户端的开发。艾瑞咨询数据显示，2014 年第二季度中国移动互联网市场规模达到 444.9 亿元，环比增长 25.0%,同比增速达到 104.1%,移动互联网持续快速增长，成为信息产业发展最快、竞争最激烈的领域之一。

　　2014 年第二季度，移动购物市场份额达到 50.8%,占据移动互联网半壁江山。移动购物持续快速增长，要归功于各大电商企业。认识到移动端的巨大商业价值京东、淘宝等电商推出了各种移动购物 App,加速布局移动购物市场。为了培养用户的移动购物习惯，各大电商推出了用移动端可以享受折扣优惠、购物返现等活动，此外，移动互联网不受使用场景限制，随时随地可用，便捷和优惠的双重刺激，使得用户的在线购物习惯很容易迁移到移动端。阿里巴巴、京东、唯品会、苏宁、当当、亚马逊等核心企业移动端布局力度进一步加大，买卖宝、移淘等独立移动购物企业在三、四线城市继续发力，艾瑞分析认为，中国移动购物市场未来将保持强势增长态势，预期 2016 年移动购物在整体网络购物中渗透率将突破 50%,而 2017 年交易规模将突破 3 万亿元，移动端将成为网络购物用户的重要选择。从单季度市场规模来看，2014Q2 中国网络购物交易规模达6243.1亿元，移动购物交易规模为1907.6亿元，移动端渗透率达到30.6%,较去年同期增长超过 15 个百分点。

　　移动互联网客户端的开发是非常有利于江西省的农产品销售的。我省农村地区远离城镇，多山多丘陵，不利于互联网宽带的铺设，网络覆盖率不高，电脑设备在农村地区普及率也不够。农民的知识水平也限制了他们上网。智能手机具有便宜、简单、易操作的特点，最主要的是它移动便捷很适合工作环境在野外田间地头的农民。手机上网交易是未来发展的方向，我省农产品企业、电商应提前布局，大力开发农产品移动网络客服端，跟上时代发展的脚步。

　　6.5 完善网络支付系统

　　如果网络支付手续繁杂且风险较高，会阻碍农产品网购形式向更广阔的人群扩散，也使得现有的消费者趋向购买价值偏低的产品。江西省涉农企业应该根据实际情况，选择有实力、有信誉的第三方支付系统公司进行合作，如支付宝、财付通等完善各自农产品网络支付系统。2014Q2 中国第三方互联网支付市场交易规模达 18406.6 亿，同比增速 64.1%.2014Q2 中国第三方互联网支付交易规模市场份额中，支付宝排名第一，占比为 48.8%,财付通第二占比为 19.8%,银商第三占 11.4%,快钱占比 6.8%,汇付天下占比 5.3%,易宝和环迅分列六七位，占比分别为 3.2%和 2.7%.在手机智能机普及，移动上网日渐增多的今天，江西农产品电商企业要把眼光投向移动支付，开发第三方移动支付平台，方便顾客进行网络支付。