基于五力模型的连锁药房竞争环境分析(2)

　　分析连锁药店行业潜在进入者的威胁，主要指那些可能加入医药零售行业参与竞争的外资连锁药店，它们将加入市场分享已有的资源，抢占医药市场份额，由于整个医药零售市场的经营成本持续增长，商品整体价格下降，企业利润缩减，所以医药市场竞争会更加激烈，依照中国加入WTO医药市场开放的承诺：三年内零售市场完全放开，医药流通行业在2004年12月11日后完全对外资企业放开。2003年元旦开始我国政府对外开放药品分销业务，外资企业可在中国境内从事药品的采购、运输、仓储、零售和服务等所有市场活动。现实情况是，对外开放药品分销已超过十年，外资进入中国医药流通业的步伐依然谨慎。

　　2002年Medicine Shoppe美信药房作为第一个国际医药连锁品牌进入中国大陆市场，首家药房开在深圳。Medicine Shoppe是美国首屈一指的西药店连锁加盟体系， 全球各地加盟药店1,400家，而且还在不断发展增加中；西药店遍布北美洲、澳大利亚、东南亚、印度、中国大陆和台湾地区。全世界范围内美信药房的处方药品销售总额是其余药店的一倍，顾客忠诚度也比其他同行药房高，2004年5月22日，美信药房在福建的第一家加盟店在福州开业。

　　除了美信药房的加盟模式外，多年来国外药房进入中国市场慎之又慎，究其原因，主要是我国医药不分业，这点与国外医药行业相差很多，外国药企的发展有许多阻碍。长期以来，我国医院“以药养医”机制导致了大部分的药品通过医院药房卖给消费者，医院是主要的药品市场，药品零售市场份额较小。

　　老百姓早已养成了看病后到医院药房拿药的习惯，药品零售企业很难获利。而在国外，患者拿着医生的处方到药店买药，药店才是药品销售的主要渠道。强龙难压地头蛇，外资药房想要获得市场地位必须具备零售品牌强大的竞争力，必须拥有药品品类、价格或地理位置等优势。对眼下几家参与到我国医药市场的外资企业来说，他们要想在市场上有更大发展困难重重。所以，外资连锁药房作为医药连锁行业的潜在进入者，其对国大药房的威胁程度在行业内算是中等偏弱。

　　4.2.3 医院药房和医药电商

　　分析替代产品或服务对连锁药店行业的威胁，主要指具有同一功能，或能满足相同需求从而可以相互代替的产品或服务带来的竞争威胁，这里主要指医院药房和医药电商。

　　（1）医院药房：从概念上讲药店是从事药品零售活动的地方，不包括医院药房，但是在中国，二、三级医院是中国药品市场最重要的组成部分。我国二、三级医院药品市场成长特征显着，而且三级医院药品市场成长性强于二级医院，甲等医院药品销售额高于乙等医院，大中型医院药品市场发展快于小型医院；中西部省市的医院药品市场发展比东部地区快，但本身药品消费市场基础薄弱。

　　新医改推行后药品零售市场开始发生变化，药房的市场份额被压缩，医院药品的销售额不断提升，特别是社区卫生院等。以2009年为例，全国的药品终端销售数据是5800多亿元人民币，其中药品的医院销售占了4300多亿元，占整个药品终端销售市场规模的74%,零售市场规模仅为1531亿元，仅占总体规模的26%,医院仍旧是药品销售的主渠道。

　　（2）医药电商：国内的医药电子商务网站从1998年开始试点，第一批由原来的经贸委和国家药监局列为试点网站的只有金药商务网等10家。国内第一家网上药店是由京卫大药房在2005年12月获得《互联网药品交易服务资格证书》后建设起来的。长期以来药品都是国家严格管理控制的特殊商品，药品的销售也被医院等机构垄断，截至2012年3月末，国内共计105家企业取得网上售药资格证，但是没有一家网上药店盈利。

　　由于医院占据了药品零售的大部分市场份额，特别是处方药。所以，对于医药电商来说剩余的市场空间只有五六百亿规模的OTC部分，如果再加上网上药店顾客不能使用医保卡，医药网络营销环境混乱等现实情况的制约，网上药店短期内几乎毫无利润可言。