企业档案个性化管理问题研究绪论

　　绪论

　　档案个性化管理以全新的理念冲破了传统的服务理念，有助于档案管理工作更长远的发展，并为档案事业未来的发展开辟了新天地。它依托于档案部门自身所占优势，通过开发利用组织档案信息资源，以最大的限度满足人们对档案利用的需要，这将成为档案服务的有效途径①。

　　一、选题的背景及意义

　　（一）选题背景

　　20 世纪初，国家档案局、国家经委、科委等相关部门依据国务院对企业档案的加强管理，为使得企业档案工作与“抓管理、上等级、全面提高档案工作人员素质”②相适应的需要，颁布了《国营企业档案管理暂行规定》，这项规定提出了“企业档案的相关内容，并且将”企业档案工作“的概念首次提出。然而，在此之前，我国企业档案工作主要以科技档案为重点，处于分散状态，全国规模的企业档案事业的发展是我国企业的档案工作由分散走向了集中。

　　1987 年至 1991 年，国家档案局根据国务院有关于要求的”上等级、抓管理和全面提高企业素质“在全国范围内展开了企业档案管理的全面升级活动。这次活动是企业档案工作正式走向正规，档案管理问题逐步成了企业档案的新问题。

　　从 20 世纪 90 年代开始，中国的经济体制进入了一个较大的转型期。党的十四大明确提出要建设具有社会主义的市场经济体制。确定社会主义市场经济体制和建立现代企业制度使得企业渐渐地在市场中占领了主体地位。并独立经营、自负盈亏，与传统的计划经济体制相比较而言，企业档案管理展现出了新的闪光点。企业档案管理在企业的自主发展下具备了独特的个性。并使其成为一个值得探讨的新问题。

　　当代中国确立了现代企业制度，并建立了社会主义市场经济体制，企业作为市场的主体，在竞争激烈的市场经济条件下，需结合自己的实际情况展开生产经营活动，以增强灵活性，并从中获得最大的利益。当代社会又是信息化的，企业信息化使企业档案管理面临新的问题，一时间电子文件的安全问题、信息共享、系统兼容等成为新的值得研究的热点问题，而这一切问题的解决离不开企业档案管理应用个性化管理，那么，如何实施将成为一个值得研究的重点问题。

　　（二）课题研究意义

　　企业档案管理学是档案管理学的一个重要分支学科，本文讨论的档案管理问题是现代档案学的热门话题，研究甚多，但学界对个性化问题的研究并不多。本文对档案的个性化管理进行了深入研究，并提出了创新性的观点，这有利于丰富企业档案管理学的研究内容，促进相关理论的进展。

　　不同的企业都拥有自己的个性特点，其需要根据企业的实际情况开展相应的实践活动。所以，在企业档案管理的实践中，个性化尤为重要。本文提出的企业档案个性化思想对实践有着明确指导的意义。

　　二、国内外相关研究现状

　　（一）国内相关研究现状

　　笔者检索的数据库有以下四个：中国人民大学学位论文全文数据库、中国知识资源总库--中国博士学位论文全文数据库、万方数据资源系统--中国学位论文全文数据库、中国知识资源总库--中国优秀硕士论文数据库。笔者首先按照题名的关键字来实施检索的，检索的公式为”文件、个性“、”档案、个性“,检索出共有五篇文献，没有检索到博士论文，检索出的文献能够分成以下三个方面：

　　第一，以档案管理、个性化为关键词，年度限制在 2001-2014,在”中国期刊全文数据库“、中进行模糊检索，共检索出 70 篇文章，经过去重及有用信息筛选，从图 1 中可看出相关文献成逐年上涨趋势，到目前为止，2013 年达到顶峰。从中可看出学者档案个性化方面的重视。

　　第二，检索结果中，有两篇是与计算机理论技术有关的文章，一篇是与搜索引擎的个性化设计和开发有关的，一篇是讲个性化成长个性档案袋方面的内容，通过分布图能够得出在研究的领域和研究的内容都和本文没有太多的关联。

　　第三，检索中发现有一篇学位论文从企业档案管理的标准化与个性化相结合的角度进行了分析，首先阐述了企业档案、企业档案管理标准化及个性化的概念，论证了企业由分散管理走向标准化管理，讲述了个性化的由来，最后提出企业档案管理离不开标准化与个性化的观点，对本文的写作有一定的借鉴意义。

　　笔者对发表论文的刊物进行分析，把刊物分成五种：专业图书情报学刊物，比如《生物学情报工作》；一般图书情报学刊物，比如《档案学通讯》、《黑龙江档案》、《兰台世界》；相关专业刊物，比如《全球图书》；高校学报，比如《北京大学》；其他专业刊物，比如《心理研究》。各类刊物所载有关企业档案管理方面论文情况见表格 1.

　　根据分析，关于企业档案个性化管理研究方面直接相关的文献只有一篇，该文从企业文化的角度具体分析了一个方面，对本文的写作有一定的借鉴意义。

　　从上表可看出有关于企业档案管理的论文共 45 篇，研究内容可概括为以下两方面：

　　第一，在信息时代和网络条件下档案信息个性化服务。45 篇中有 28 篇是讲这个主题。具体包括档案信息个性化服务的模式、技术、发展趋势等。和本文研究的内容没有太多的相关。

　　第二，其余的内容包含的比较杂乱并且相对广泛，很难能够构成体系。比如档案个性化检索、个性化档案软件设计和人事档案个性化等，均只有几篇文章，并与本文的相关性不大。

　　从以上分析得知，和企业档案个性化管理研究直接相关的文献几乎没有借鉴意义。

　　（二）国外相关研究现状

　　笔者把”企业档案管理“的英文翻译当做检索的关键词，检索出 1999 年到现在 IEEE 数据库中的文献一共有 17 篇，包括教育界文献 6 篇，企业档案本身 10 篇企业档案个性化管理 1 篇，关于档案馆应用个性化管理的论文数量为 0.

　　国外--比如美国，档案的管理十分现代化，并且档案的资料很广泛，被人民利用率较高。归根结底是因为人民对档案有较高的认知度，美国政府对档案的管理很重视，档案在管理方面逐渐趋向于”一性三化“①的管理方式，为”高度开放性、手段信息化、保障措施法制化、机构框架系统化“.美国文件署和国家档案局没有权利过问公司的非营利档案，因为根据美国财产归属权的法律，这些档案归公司与非营利组织的档案机构保存。一般在科研机构与大学中都通过建立图书档案馆来管理和保存自己的所有档案资料。在美国，商业性档案机构包括商业性文件中心和商业性档案馆，它主要指的是私人创办的营利性的，提供档案保管和现代化管理服务的公司，美国在现在有 100 多个商业性文件中心档案机构，像底特律文件中心、华盛顿国家文件中心、美国联邦文件中心在美国都很出名。

　　三、课题的结构安排及研究方法

　　（一）课题的结构安排

　　首先，明确相关概念。从概念入手，能使后续的写作能够密切联系概念，提升文章的严密性和整体性。

　　其次，分析企业档案个性化管理的必要性及影响因素。确定有必要档案实施个性化管理。

　　最后，提出本文的核心观点。实施企业档案个性化管理的内容以及实施的措施。

　　如下图 2 所示。

　　（二）课题的研究方法

　　本文在写作过程中主要采用了文献调研法、比较研究法以及分析综合法相结合的研究方法。

　　1.文献调研法。文献调查是指展开研究的基础与根本，通过简单的劳动以及学习之前的研究结果，能够全面提高选题的创新性与可行性。本文通过全面的文献检索，在选题和内容写作时对检索的时间、范围等都经过深入地思考， 故而对研究现状有全面地把握，为论文写作打好了基础。

　　2.比较研究法。有比较才有借鉴。笔者比较的内容包括： 市场经济和计划经济体制下企业档案管理的差异；不同行业、企业文化、企业规模等企业档案管理的差异。通过相互比较，笔者对单个事物的特征及其相互之间的关系有了更加深入地把握。

　　3.综合分析法。笔者在写作过程中较多运用了分析综合的方法来阐明自己的观点，例如关于个性化的由来，必须在充分分析其产生的各种原因的基础上才能得出企业档案管理个性化的观点：又如最后关于企业档案管理的发展趋势的问题，笔者经过分析其存在的理论基础，又分析其存在实践中的需要，从而得出自己的结论。

　　四、课题研究的重点、难点及创新点

　　（一）课题研究的重点、难点

　　本文从相关知识阐述入手，分析企业档案管理工作中存在的问题及成因，并总结企业档案个性化管理的必要性及影响因素，最后提出个性化管理的内容及措施。

　　但在研究过程中，可供参考的文献资料、专着甚少，发现有关企业档案管理个性化案例不成熟。故本文需要提出的核心观点--企业档案个性化管理的内容和路径。

　　（二）课题的创新点

　　第一，从我国企业档案管理的源头入手，梳理了企业档案管理发展的脉络，分析了现存问题及成因，进而提出个性化管理实现途径。

　　第二，结合时代特点，深入分析了企业档案管理个性化的由来，并具体分析了企业档案管理个性化影响因素。

　　第三，提出了企业档案管理的发展趋势应是个性化管理的观点。