第 1 章 绪 论
1.1 研究背景
社会经济全球化的今天,员工素质的高低对企业的发展显得尤为重要。人的因素越来越成为企业实现自己战略目标的关键因素,人力资源管理已成为企业管理工作的核心。而在人力资源开发和管理中,如何招聘到适合企业的人才、实现人岗匹配一直是摆在企业面前的难题。在国内,已有越来越多的企业开始把招聘管理和人才测评作为企业人力资源开发和管理决策的依据。
长春海拉车灯有限公司是一家德国独资的汽车零部件生产企业,公司于1995 年 11 月批准成立,主要为一汽大众、一汽轿车、华晨宝马、沈阳金杯、上海大众、东风日产、通用、福特、武汉神龙、吉利、奇瑞、菲亚特等大型汽车厂家配套生产汽车车灯,目前有员工 1400 多人。在成立的前十年里,公司飞速发展和壮大,是长春市经济技术开发区的纳税大户,也被评为长春市小巨人企业,但是在接下来的五年里,公司中高层领导频繁更换,造成管理流程十分换乱,生产效率低下,废品率不断攀升,从大众的 A 级供应商降到 B 级,公司发展进入了瓶颈,许多优秀人才和技术骨干在这一时期纷纷跳槽,这对本来就已经如履薄冰的海拉雪上加霜。2008 年经济危机爆发,由于受到国际大环境的影响,加之自身本来就比较窘迫的经营状况,无奈之下更是在 2008 年底一次性裁员 10%.最近的四年里,公司的运营情况虽然比之前逐步改善了许多,但是低生产率和高废品率仍然是海拉面临的最主要问题,而造成这一切的主要因素除了管理决策层面的原因以外,与公司人才匮乏和每年高居不下的员工离职率有很大关系。
1.2 研究意义
现代市场的竞争归根结底是人才的竞争。员工的素质在一定程度上决定了一个公司在激烈的市场竞争中处于何种地位,而人才的获得是通过招聘环节来实现的,因此,招聘工作对提高公司竞争力和完成企业发展目标有着至关重要的影响。
本文通过对长春海拉公司目前人力资源招聘工作进行分析研究,发现其不论是从流程上、方法上还是人员上都存在诸多问题,结合企业现状,找出问题成因,对企业招聘工作中存在的问题进行对策研究。规范招聘流程,提高招聘效率,选拔更适合岗位需求的优秀员工,降低离职率和招聘成本,这些已经成了长春海拉公司迫在眉睫的任务。
1.3 研究方法和内容
本文通过四个章节来分别阐述论文的论点:
第一章提出选题背景、研究意义、研究方法和内容;第二章介绍了长春海拉公司招聘工作存在的问题和原因分析;第三章对长春海拉公司的招聘方案进行再设计;第四章明确招聘方案优化的实施保障。
本文的研究方法如下:
文献研究法:笔者阅读了大量人力资源招聘相关的着作、文章,结合MBA阶段所学的知识,分析长春海拉公司人力资源招聘工作中存在的问题,并对其解决方案进行研究。
问卷调查法:为了充实资料,拿到更切合实际的数据,笔者对16位用人部门经理2位总监进行了招聘各项工作内容的满意度调查,调查内容包括:1.招聘反应速度。现为从招聘启动到第一次面试的时间长短;2.与用人部门的沟通。是否积极与用人部门沟通,详细了解和确认招聘重点;3.候选人数量。是否给用人部门足够的选择空间;4.候选人质量。推荐面试的候选人与招聘岗位需求的匹配度。通过问卷的回收统计,获取了第一手资料。
访谈法:为了避免片面性和倾向性,笔者与一些用人部门的管理人员进行了面对面沟通,在候选人数量上主要参考用人部门经理的意见,因为他们是第一轮筛选的面试官;而在候选人质量上,主要参考的是主管级别的意见,因为他们往往是新员工的直接管理人员,也更为直观的了解新员工的表现;在招聘的流程和方法上,笔者和用人部门交换了意见,在简化招聘流程和丰富招聘方法上基本达成了一致;同时也听取了他们提出的一些解决建议,这为本文的研究提供了帮助。
摘要事业单位是我国社会组织单元中十分重要的类型,承担着我国公共物品和公共服务供给的重要职责,其数量庞大,组织复杂。我国的事业单位大多都是由国家出资设立的,且与政府行政机关间存在着从属或者直属关系,与政府联系极为密切,由于历史原因,大多事业...
4R公司某分公司代理人激励的完善对策在保险代理人队伍中,建立一套合理有效的激励机制,既能充分调动代理人的工作积极性,促使代理人努力达成高目标业绩,提高公司效益和保费规模,还能留住一批高素质的代理人,以应对日益激烈的市场竞争。本文针对R公司某...
本论文的主要研究目的,是分析找出A公司针对基层营销人员所施行的绩效考核体系的现存问题,并提出相应的优化建议,使其适应公司的新战略目标和管理水平。...
二、文献综述(一)员工离职及离职率概念离职在许多层面和学者的研究下,有着不同的概念和含义。离职的基本含义为离幵现有职位。员工离职则是指雇员与雇主之间结束雇佣关系,员工离开原公司的一种行为。员工离职的基本分类为两种:一种为员工主动离职,即员工单...
5总结与展望5.1全文总结本文以国内一家历史悠久、市场规模较大、代理人众多、所面临的问题具有一定行业普遍性的公司(以下简称R公司)作为研究对象,通过对已有研究成果的学习,在委托一代理和激励这些理论的基础上进行研究,通过定性与定量相结合、经验...
第四章XX公司知识型员工激励机制再设4.1XX公司知识型员工激励机制再设计的原则(1)公平公正原则。这是有效激励的重要条件。通常情况下,在员工看来,许多具体的激励手段,例如竞争、奖金、权力、晋升等是公平的,这样他们才能够满意,才能够发挥出激励...
领导运用亲和型幽默与员工分享有趣的事情,这种与人交好的行为首先能够给员工带来快乐、兴奋的积极情感,创造轻松愉快的工作环境,在这种情境下工作的员工更能够开拓思维,以创造性的方式解决工作中遇到的难题。...
本文主要是通过实地走访、调查问卷和资料收集等方式,全面了解中车洛阳机车有限公司绩效管理现状,梳理出公司在管理中存在受领导管理思路变化影响大、没有形成良好的绩效文化、关注形式的东西多关注实际效果少、绩效评价结果落实不尽到位和部分员工有抵触等突出...
4国内制造业外资企业对于知识技术型员工激励存在的主要问题激励是一个既古老而又常新的问题。它包含着科学的理论,但更多的是艺术,尤其是在当今复杂的经济大环境中要立于不败之地;由于它的多因性,不存在一呼万应、现成的万灵丹.但激励这一技能毕竟是有...
3.4大连港轮驳公司员工薪酬满意度调查员工薪酬满意度是指员工获得薪酬的感受与其心理预期之间比较的结果,一般可以理解为:员工薪酬满意度=实际获得的薪酬心理预期的薪酬。员工薪酬满意度是衡量公司薪酬管理体系成功与失败的重要因素,是公司凝聚力的重要...