用友审计软件公司营销模式设计研究,市场营销硕士论文

　　摘要

　　经济建设的不断发展和计算机技术的广泛应用，使得传统审计向现代化审计转型，审计信息化建设快速发展起来。2002 年，审计信息化系统建设项目简称金审工程推开了审计信息化发展的大门，2014 年《国务院关于加强审计工作的意见》明确指出要加快推进审计信息化，构建国家审计数据系统，提高运用信息化技术、创新电子审计技术。这为审计软件的发展与推广构建了良好的市场环境。在这样一个大背景下，众多软件厂商纷纷加入到审计软件行业之中，使得行业竞争日趋激烈，本文以北京用友审计软件公司（以下简称用友审计软件公司）作为研究对象，通过对用友审计软件公司营销策略的研究，发现营销中存在的问题，分析其产生的深层原因，找出新的营销模式来适应市场的环境变化，为用友审计软件公司快速稳健发展提供相关建议与策略。

　　用友审计软件公司经过近十年的发展，软件产品不断成熟，取得了一定的市场份额，但在营销上也遇了一些困难：第一，产品版本过多，消耗有限资源；第二，对于中低端用户，价格较高；第三，对于总部渠道资源，利用不充分；第四，市场面覆盖全国，缺乏重点；第五，专业性人才缺乏，人员流动较大。

　　针对以上营销中的困难，本文从营销关键要素，产品、价格、渠道和促销四个方面进行分析问题产生的深层原因。

　　面对蓬勃发展起来的审计信息化市场，如何抓住这样的历史机遇占领市场，提高市场占有率，就需要审计软件企业制定科学的营销策略，本文通过对用友审计软件公司所处的政治、经济、社会和技术环境等进行 PEST 宏观环境分析，并以企业自身、供应商、竞争者和客户等方面做微观环境的分析，综合地剖析了影响用友审计软件公司发展的各方面因素。本文按照审计主体类型、地理区域和单位规模对审计软件市场进行细分，将目标市场锁定在具有成长性、持续性及影响力大的大中型客户上，然后从产品定位、服务定位、形象定位和竞争战略定位等方面制定营销组合策略，经过分析确定采用差异化产品组合策略、统一定价的价格策略、直销与分销相结合的渠道策略和人员推销为主的促销策略。为了保障营销策略的实施，分别从完善人力资源、健全营销组织架构及加强营销过程管理、增强服务理论、强化绩效考核等方面制定营销策略的实施保障措施。

　　关键词：市场营销，营销策略，审计软件

　　目录
　　
　　第 1 章绪论
　　
　　1.1 研究背景
　　1.2 研究意义
　　1.3 研究方法与内容
　　
　　第 2 章北京用友审计软件公司营销现状和问题分析
　　
　　2.1 用友审计软件公司营销现状
　　2.2 用友审计软件公司营销存在的问题
　　2.3 用友审计软件公司营销存在问题的成因分析
　　
　　第 3 章北京用友审计软件公司市场营销环境分析
　　
　　3.1 用友审计软件公司市场营销宏观环境分析
　　3.2 用友审计软件公司市场营销微观环境分析
　　3.3 用友审计软件公司审计软件的 SWOT 分析
　　
　　第 4 章北京用友审计软件公司营销策略制定及实施保障
　　
　　4.1 用友审计软件公司营销策略的制定
　　4.2 用友审计软件公司营销策略的实施
　　4.3 用友审计软件公司营销策略实施的保障措施
　　
　　结论
　　
　　参考文献

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