奔驰星睿营销模式优化研究结论与参考文献

　　6结论、研究局限性与对其他企业的启示

　　在现有研究成果的基础上，以奔驰星睿作为研究对象，结合公司具体情况、营销环境以及消费者对奔驰星睿的认知与评价找到现行营销策略中的问题，分析问题的主要原因，调整奔驰星睿的目标市场、市场定位。对奔驰现有营销策略提出完善建议。主要结论如下：

　　（1）由于东部地区是二手车交易的绝对引领者，西南等地区二手车交易增幅居前，而奔驰星睿在主要将市场集中在东部和东南沿海一带，西部地区的网店覆盖率较低。所以，应当在巩固东部市场的同时大力发展西部二手车网点（2）深化奔驰星睿"信""尊" "安" "明"的市场定位，通过依托奔驰历史悠久的品牌文化，通过提供透明的交易环境、专业的检测、放心的售后保障打造值得信赖的二手车认证品牌。

　　（3）通过保值租购金融产品，增强奔驰星睿二手车产品的差异化的同时，掌握历史可追溯的优质车源。

　　（4）完善奔驰星睿二手车的定价机制，通过对影响二手车价格的因素以及评估标准进行量化，使二手车定价有据可依。为消费者提供透明的二手车定价，打造透明的交易环节。

　　（5）改变4S店模式的单一渠道策略，在坚持发展依托4S店的的二手车业务的同时，引入电商平台，降低中间流通环节。充分利用电商平台现有客户流量，提升奔驰星睿活动信息的传播。

　　（6）通过对检测数据、交易数据、电商平台的搜索数据的分析结果，对二手车价格进行量化；优化二手车经销商库存结构和理；通过销售线索的获取提升二手车成交量。

　　由于本人的学识水平具有一定的局限性，论文受到二手车数据可获得性以及论文撰写时间的限制，本文所进行的研究仍然存在诸多的不足之处。比如对二手车市场的营销环境分析不够透彻；论文的数据不够丰富，对营销策略理论的理解仍比较浅显，希望能够在以后的工作学习中进一步得到完善。由于二手车整体市场的不稳定，相关二手车政策的缺失以及笔者自身能力的限制，营销策略的完善建议需要进一步的跟踪及验证。希望通过本文对品牌认证二手车的研究对奔驰星睿营销策略完善有一定的帮助。为品牌认证二手车创建透明的交易机制提供理论依据。

　　总而言之，随着中国新车市场发展逐步放缓，二手车业务开始被经销商、汽车厂家所重视。

　　而二手车市场仍处于发展的初级阶段，缺乏监管，交易不透明，流通体系不健全等二手车市场中的乱象制约着市场整体的发展。为了缓解这一系列问题，国外品牌认证二手车模式被越来越多的汽车厂家所采用，改变了传统二手车营销模式，同时也面临着很多问题。希望通过本篇文章的研究，从二手车营销策略上为其他品牌认证二手车提供有益的启示。具体而言如下：

　　（1）政策上，由于缺乏二手车买卖以及售后保障相关政策法规，品牌认证二手车应加强自身监管，营造诚信透明的交易环境，提升消费者信心的同时，塑造品牌形象。

　　（2）品牌认证二手车由于运营成本，整备成本等高于个人二手车商。更应通过产品附加服务提升产品的差异性，降低消费者对价格的敏感度。如通过金融产品提供分期购车服务；对车辆尾款还款方式提供多种选择等。

　　（3）利用电商渠道，降低买卖双方搜索成本的同时减少中间流通环节。通过线上线下渠道优势的有机结合，让消费者感受到不同渠道的自身价值。

　　（4）充分利用数据。通过对交易数据、第三方二手车相关数据的分析挖掘，更明确地了解客户需求，合理配置资源，做到知己知彼。

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