S通信公司市场定位和目标市场分析

　　五、S公司市场定位和目标市场分析

　　（一）SWOT 分析

　　SWOT分析法可以将公司所面临的优劣势和所面临的机会与威胁进行整体的分析，SWOT分析不仅可以帮助公司的管理者看到公司的现状，还可以将优势、劣势、机会、威胁这四个方面的因素进行有机的组合，以制定合适的发展战略。如机会-优势战略、机会-威胁战略、劣势-机会战略和劣势-威胁战略SWOT分析法是一个进行战略分析的有效方法，对S公司现状的SWOT分析矩阵，如表5.1所示。

　　根据表5.1的SWOT分析不难看出：S公司拥有较强的技术实力，而这一突出的优势可以较好的处理现在所面临的市场危胁。同时，S公司也拥有广泛的销售网络和较强的人才队伍，可以较好的结合现在的市场机会。所以S公司要想改变现在发展速度不够快、市场影响力偏弱的现状，可以釆取的营销战略为：产品升级，深挖市场。这一战略不仅在面对机会和利用自身优势的时候可以获得较好的市场效果，而且在面对危胁和规避自身劣势的时候也同样较为合适。

　　（二）市场定位与营销战略目标

　　1、公司愿景与使命

　　愿景：让全国主流的商业公司都用上我们的短信产品，使公司成为企业短信在国内的第一品牌。

　　使命：为商业企业提供更加易用的短信产品，以提高使用企业的运营、管理、营销的效率。

　　2、S公司营销战略目标的描述

　　让中国所有的公司和政府事业单位都能知道S公司经营的业务，让消费者对S公司产生专业、可靠的品牌感觉。在中国50%以上的城市有代理商或设立自属的子公司，让更多的公司都能用上S公司的企业短信产品，使公司在2017年的销售额达到8亿元。

　　3、市场定位

　　根据公司的愿景与使命，结合目前国内的市场情况，S公司目前的市场定位为：专注于商业企业的短信市场，开发和销售高质量的企业短信产品。

　　对于短信产品而言，通过移动运营商的低级别通道发送的短信到达率低、到达速度慢，价格也相对较低。通过移动运营商的高级别通道发送的短信到达率高、到达速度快，但价格相对较高。

　　对于整个短信市场而言，大致可把短信市场分为应用短信和营销短信两大类。应用短信类的市场其消费者对短信发送的到达率和及时性要求较高。而对于营销短信类的客户来说利用短信做宣传的及时性要求不太高，他们更注重产品的单价。

　　应用类市场的客户对于文字短信产品的用量差距较大，使用量最大的是：

　　保险、银行、证券、基金等行业的公司，他们大都会选择直接与移动运营商合作，自己开发文字短信和彩信系统。其次是汽车4S店、会所、互联网、物业管理等行业的公司，这类客户短信使用量较大，但不具备自主开发短信系统的能力。在其他的行业单个客户的应用量较少，而且大都没有专职的短信发送人员，售后问题较多。营销类市场的客户中短信使用量最大的行业是：商场、超市、房地产、酒店、娱乐场所等。

　　通常，汽车4S店、商场、超市、房地产等行业对短信的正规性和精美度要求都较高；保险、银行、证券、基金、互联网、物业管理等行业对短信的正规性有要求但对精美度要求不高；会所、酒店、娱乐等行业则对短信的精美度有要求，但对正规性则不会有太多的要求。所以S通信公司的短信产品定位如下：

　　（1）语音短信产品：为保险、银行、证券、基金等行业的短信发送量很大，但没有语音短信系统开发能力的公司提供高级别通道的产品。价格定位为中高端。

　　（2）文字短信产品：为汽车4S店、会所、互联网、物业管理等短信发送量较大，但没有短信系统开发能力的公司提供高级别通道的产品。价格定位为中闻端。

　　（3）彩信产品：为汽车4S店、商场、超市、房地产等对短信发送量较大，且对精美度有要求但没有短信系统开发能力的公司提供高级别通道的产品。价格定位为中高端。

　　（4）营销短信产品：会所、酒店、娱乐等对正规性则没有太多的要求的行业提供低级别通道的短信产品。价格定位为中低端。