商业银行个金业务营销策略分析结论与参考文献

　　六、结论

　　个金业务在我国银行业还处于一个初级阶段，这一阶段个金业务营销中会出现各种各样的问题在所难免，对于广发银行五角场支行而言个金业务的开展既是机遇，也是挑战，如果能够抓住这一机遇就能够事业营收方面的持续增长，反之如果不能能，则会对于银行未来的发展潜力形成伤害。鉴于此，本文以广发银行五角场支行个金业务发展的现状为出发点和立足点，运用SWOT分析工具对于该支行个金业务优势、不足、机遇、挑战等内容进行了全面的分析，在此基础之上提出了相应的营销对策以及营销策略实施风向应对策略，本文通过研究得出以下几点认识：

　　一是广发银行五角场支行个金业务营销组合策略制定是一项涉及面广、难度大的系统性工程，需要从价格策略、渠道策略、促销策略等方面进行综合着手，才能取得良好的营销效果。鉴于此，广发银行五角场支行个金业务的发展应从各个方面统一着手，不能够仅仅在某一方面发力，只有将各个因素进行统一的规划处理，才能够达到提升个金业务营销效果的目的。在个金业务营销策略的制定中，广发银行五角场支行应树立系统理念以及整体观念，从银行个金业务发展全局的角度出发来进行统筹规划，从而实现个金业务营销的健康发展。

　　二是广发银行五角场支行个金业务的营销的具体策略方面，本文提出了渠道、定价、促销三个方面的内容，在渠道方面，本文提出广发银行五角场支行营销渠道的开拓应重点朝着电子银行领域发展，这样可以不受时间、空间的现实，最大限度的节约成本。在定价方面本文提出了需求导向的定价思路，通过差异化的定价策略，来增强该行个金业务产品的价格竞争力。在促销方面，需要该支行要掌握灵活的促销手段。

　　三是针对广发银行五角场支行个金业务营销中面临的产品风险、声誉风险，本文提出从产品创新、品牌建设等两个方面来加以防范。品牌能够带来客户的忠诚度与美誉度，利于客户粘性的提升，因此广发银行五角场支行应着眼长远，建设一流的分支行品牌，通过上述几个方面措施的采取可以为个金业务的营销提供机制保障。

　　除了上述几个结论之外，广发银行五角场支行在个金业务营销策略的制定中应注意借鉴行业内着名企业在此方面的成功经验。在借鉴其成功经验时，要注意结合企业自身实际情况，灵活处理，绝不能盲目照搬。通过吸收相关银行在个金业务方面的成功经验可以减少自身在个金业务发展中走弯路，不过在经验的具体借鉴中应秉承着批判的借鉴这样一种理念，防止盲目借鉴出现的“水土不服”情况。受制于广发银行五角场支行个金业务相关资料的不足以及本人学识的有限，文中所提出的各项结论是否适合广发银行五角场支行的情况，还有待于实践的进一步检验。文中所提出的各种观点，虽然是建立在广发银行五角场支行这一个体层面，但是文章得出的各项结论具有一定的普遍意义，希望本文的结论能够被更多的银行借鉴，带来我国银行业整个银行业个金业务的健康发展。

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