火车站地区管理体制优化研究结论与参考文献

　　结 论

　　我们不能够奢望痛过一条或者一系列法律法规的执行就能够诀别不法现象，呐喊出几条激动人心的口号或者打出几条催人泪下的横幅就能彻底的唤醒人的良知，高架桥的建设和地铁的开通就能够不再拥挤。任何外在辅助性因素都不能够真正的解决人的问题，在人类社会中“人”才是根本，在火车站地方管理中最为重要的，最为核心的就是“以人为本”，管理体制创新的探索者是人，落实为法律法规的也是人，管理者、服务者、执法者、旅客统统都是有血有肉的人。只有努力提高国民的综合文化素质才是提供优质管理的源源活水，我国推行多年的人才强国战略如今成果斐然，郑州火车站的管理部门也要顺时代潮流而行，积极吸收具有较高科学文化水平的管理人才，特别是一些具有硕士、博士，将他们在高校内学习到的先进管理技术运用到社会实践中去，才能够推动地方管理体制的创新完善。

　　本文对于郑州火车站地区管理体制的研究，目前还只是停留在理论阶段，还有待通过实践进一步的探索。此外，由于数据与资源的优先，对于郑州火车站地区管理体制发展中所遇到的问题的认识也不够全面，在今后的工作与学习中希望能够逐渐改善。本文中所提到的管理体制改革、大部制改革、地区产业优化转型、公务员制度建设等问题，都是我下一步努力研究的重点方向。
　　
　　参考文献
　　
　　一 图书
　　［1］罗伯特·丹哈特，珍妮特·丹哈特：《新公共服务：服务而不是掌舵》，北京：中国人民大学出版社，2004 年。
　　［2］埃莉诺·奥斯特罗姆：《制度激励与可持续发展》，上海：上海三联书店，2000 年。
　　［3］俞可平：《治理与善治》，北京：社会科学文献出版社，2000 年。
　　［4］武 欣：《绩效管理实务手册》，北京：机械工业出版社，2005 年。
　　［5］王从虎：《行政主体问题研究》，北京：北京大学出版社，2007 年。
　　［6］陈庆云：《公共政策分析》，北京：北京大学生出版社，2006 年。
　　［7］秦杨勇：《平衡计分卡与绩效管理》，北京：中国经济出版社，2005 年。
　　［8］郭小冲：《政府经济职能与宏观管理》，广州：中山大学出版社，2009 年。
　　［9］王从虎：《行政主体问题研究》，北京：北京大学出版社，2007 年。
　　［10］胡锦涛：《中国共产党第十八次全国代表大会报告》，北京：人民出版社，2012年。
　　［11］《马克思恩格斯文集》（第一卷），北京：人民出版社，2009 年。
　　［12］张俊伟：《极简管理：中国式管理操作系统》，北京：机械工业出版社，2013年。
　　［13］刘祖云：《当代中国公共行政的伦理审视》，北京：人民出版社，2006 年。
　　［14］库珀：《行政伦理学--实现行政责任的途径》（第四版），北京：中国人民大学出版社，2001 年。
　　［15］刘祖云：《当代中国公共行政的伦理审视》，北京：人民出版社，2006 年。
　　［16］席恒：《公与私--公共事业运行机制研究》，北京：商务印书馆，2003 年。
　　［17］杨冠琼：《政府治理体系创新》，北京：经济管理出版社，2006 年。
　　［18］刘伟：《新世纪的公共管理》，北京：中国商业出版社，2001 年。
　　［19］李军鹏：《公共服务型政府》，北京：北京大学出版社，2004 年。
　　［20］朱锡庆：《火车站困境》，《IT 经济世界》2004 年。
　　［21］（美）文森特·奥斯特罗姆，罗伯特·比什，埃莉诺·奥斯特罗姆：《美国地方政府》，北京：北京大学出版社，2000 年。
　　［22］于军：《英国地方政府行政改革研究》，北京：国家行政学院出版社，1999 年。
　　
　　二 期刊
　　［1］荆亚丽，刘东：《郑州火车站广场地下人防工程的设计与施工特点》，《中州建筑》1997年。
　　［2］黄志刚、荣朝和：《国外城市大型客运交通枢纽的发展趋势与原因》，《交通运输系统工程与信息》，2007 年。
　　［3］王千华、王军编着：《公共服务提供机构的改革：中国的任务和英国的经验》，北京：北京大学出版社，2010 年。
　　［4］段进：《国家大型基础设施建设与城市空间发展应对-以高铁与城际综合交通枢纽为例》，《城市规划汇刊》，2009 年。
　　［5］杨立宗：《地方政府融资平台的公共政策转向分析》，《商品与质量》，2012年。
　　［6］汪玉凯：《我国行政体制改革的整体态势及突破方向》，《内部参阅》，2008 年。
　　［7］王仕宗：《建设服务型政府应解决的几个问题》，《内部参阅》，2008 年。
　　［8］侯永平：《平衡计分卡在青岛市创建高绩效机关中的实践》，《科学与管理》，2008 年。
　　［9］刘智勇、张志泽：《我国服务型政府的内涵定位与现实路径选择》，《理论与改革》，2005年。
　　［10］叶冬青：《综合交通枢纽规划研究综述与建议》，《现代城市研究》，2010 年。
　　［11］柳思维、唐洪涛、王娟：《关于城市商圈时空演进若干问题的研究》，《商贸经济》，2007 年。
　　［12］梁婉婷、梁家伟、卢韵健、王婷、梁燕冰：《城市治安综合治理的路径选择---广州火车站地区治安综合治理的实践及其启示》，《中国行政管理》，2007 年。
　　
　　三 论文：
　　［1］马凯利：《成都市火车北站地区管理体制创新的实证研究》，四川大学硕士学位论文，2006 年。
　　［2］李利英：《客运站文化理论研究》，长安大学硕士学位论文，2008 年 5 月。
　　［3］程宇光：《以交通枢纽改造为导向的城市设计整合》，天津大学硕士学位论文，2007 年6 月。
　　［4］倪凯旋：《整合策略引导下的城市综合交通枢纽更新改造研究-以郑州火车站西广场地区改造为例》，同济大学工程硕士论文，2008 年。
　　［5］周侃：《城市对外客运枢纽功能布设与评价研究》，哈尔滨工业大学工学硕士论文，2008年。
　　［6］张利军：《城市公共交通换乘枢纽规划理论与方法研究》，武汉科技大学硕士论文，2007年。
　　［7］周明君：《郑州火车站地区管理体制改革研究》，郑州大学硕士学位论文，2008年。

　　致 谢

　　郑州市火车站地区管理体制创新研究一文是在我敬爱的导师余兴龙教授的悉心指导下完成的，从论文的选题到大纲的制定，再由论文核心的把握到具体知识点的解读，余老师给予了我细心的指导与帮助，在百忙之中抽出了大量时间指导我的论文写作。自从 2011 年进入郑州大学学习以来，跟随余老师也只是三年有余，虽然没有能够全面、深入、细致的掌握学专业内的个知识点，但是余老师严谨的治学态度，渊博的专业知识，以及务实的工作作风，深深的影响了我的价值观念，对于我今后工作、学习都将起到巨大的影响。在研究生学习即将结束之际，再次谨向余老师表示衷心的感谢!

　　同时还要感谢答辩委员会的各位专家老师在百忙之中抽出时间对我的论文进行细致评审，你们对我的论文提出的宝贵建议为我解除思想中的困惑，并提供了新的思维路径，这都是我以后工作和学习的指引。

　　同时还要感谢我的家人、同学,三年同窗生涯值得珍惜，我将带着与你们的感情一直走下去。