跨考教育集团发展战略的制定

　　第三章 跨考教育集团发展战略的制定

　　3.1 跨考教育集团备选发展战略分析

　　根据上一章节的内外部环境分析和 SWOT 分析矩阵，可以得出以下备选战略：SO 战略，这是非常理想的战略模式。企业内部的资源和能力处于优势地位时，而外部环境有发挥企业优势的机会，此时企业利用外部环境提供的机会，发挥自身的优势而采取的战略行动。对于跨考集团而言，实施 SO 战略时应该采取如下行为：（1）充分利用国家的支持政策，进行与地方政府的合作，提升品牌的公信力，大力扩大跨考的知名度；（2）利用产品和服务优势，大力宣传，占领市场空白点，大胆扩张；（3）发挥自身优势，利用国家政策支持，发展职业教育。

　　ST 战略，这个战略是指企业利用自身内部资源和能力优势，减轻甚至规避外部环境威胁造成的不良影响。对于跨考教育集团来说，实施此种战略应该采取如下行为：（1）大力宣传跨考集团的教育成果，提高集团的群众信任度；（2）发挥本集团产品和服务优势，加强产品竞争，在考研教育培训机构的洗牌期中不仅得到生存，而且获得领先地位；（3）通过产品创新，发挥集团产品特色，以优质的服务和高质量的产品吸引消费者的目光；（4）加强集团内部建设，特别是人才建设，提高员工的团队集体意识，激励方式以团队激励为主，增加团队的竞争力。

　　WO 战略，这种战略是一种企业利用外部环境的有利条件和机会来弥补内部资源与能力的不足，是的企业将内部环境的劣势转化成优势的战略。企业一旦实施该战略，则必须采取相应措施克服内部环境中那些阻碍企业利用外部环境机会的弱点和不足点，对于跨考集团来说，则需要采取以下行动：（1）硬件设施完善，快速更新软件设施，根据跨越式发展的要求增加师资力量；（2）除了在自有资金外，有效利用国家政策和财政支持，合理获取国家财政资金，也可以利用现有的品牌形象争取投资，链接资金链条；（3）在强大的市场需求下，加大产品的创新和更新，在其他产品投入和扩大产品市场；（4）加强企业文化建设，拓展公司招聘方式，做好符合公司需求的人才，更重要的是实行科学有效的激励制度，更好的留住核心人才。

　　WT 战略，此战略的重点是稳定集团现状，尽量克服劣势，通过降低成本提高企业竞争力，回避外部环境威胁。对于跨考集团来说，实施本战略需要采取以下行动：（1）对加盟店进行整顿，减少加盟店的过度消耗，实行优胜劣汰制度，提高加盟条件，增强企业内部的凝聚力；（2）根据市场的环境，维持自身精品产品发展，守住现有市场；（3）加强人员的专业技能，特别是管理人员，加强各加盟中心的管理人员培训；（4）维持现有营销渠道，减少资金没必要的消耗，降低成本。

    3.2 发展战略构成框架

　　3.2.1 总体战略

　　企业的总体战略一般分为防御型战略、稳定型战略、紧缩型战略、混合型战略、进攻型战略、增长型战略六种，根据其开发方向来看，可以归为稳定、发展、撤退三类[34].上文分析了跨考教育集团的外部环境和内部资源，结合跨考集团的 SWOT 集体分析，可以看出，跨考集团的内部发展优势大于劣势，外部环境机会大于威胁，而集团内部的劣势可以通过加强内部管理、调整内部结构和转变管理观念来逐步消除，集团外部的威胁环境也可以通过加强集团的竞争力来规避，甚至可以将威胁转化为机会。由此看来，跨考教育集团的总体战略是发展战略，也就是说增长型战略和进攻型战略。跨考集团充分利用企业外部环境的机会，并充分发挥内部资源的优势，克服内部资源劣势的同时回避外部环境的威胁，从而在现在集团的基础上向前进步发展。充分发挥跨考教育集团在内部资源和能力上的优势，解决集团在团队和资金上的不粗，从根本上提高企业的竞争力，进一步提升跨考的品牌影响，在保障集团健康可持续发展的基础上，成长为考研教育培训机构的领头者。

　　3.2.2 跨考教育集团的战略定位

　　确定集团的总体战略是发展战略后，明确集团目前需要走的是增长型和进攻型战略。企业的发展战略包括三种：专一化战略、一体化战略、多样化战略。

　　1、专一化战略

　　专一化战略也就是集中化战略，是指主攻某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分区段或某一地区市场[35].专一化战略主要是利用特殊的服务或者独特产品来抵御竞争对手，由于产品和服务的独一性，竞争压力也相对比较少。专一化战略往往形成各方面专业的服务，用更高的专业化程度构成强大的竞争优势。由于专业化程度高，特殊群体人数大，可以形成规模经济，降低成本，以低成本获得竞争优势。跨考教育集团在刚刚成立之时，由于集团创始人的自身跨校跨专业考研的经历，所以决定服务中国跨校跨专业人群，跨考初期虽然没有明确的战略，但是实行的行为和经营范围可以看出，跨考集团实施的专一化战略。当时专注于跨校、跨专业的考研培训。现在的跨考已经在跨校考专业领域处于领头地位，为了进一步的发展和扩张，不能局限于专一化战略。

　　2、一体化战略

　　一体化增长战略是指企业利用社会化生产链中的直接关系来扩大经营范围和经营规模，在供产、产销方面实行纵向或横向联合的战略[36]. 企业增长在战略上可分为一体化扩张和多样化扩张。一体化战略不仅能够提高企业的业绩，降低成本或者加强差别化，还能对与协调更多阶段之间的活动有关的投资成本、灵活性和反应时间以及管理杂费产生积极的影响。一体化战略的核心在于：公司要想取得成功，必须确定哪些能力和业务活动应该在企业范围内展开，哪些可以安全地转给外部供应商。如果不能获得巨大利益，那么一体化就不太可能成为诱人的战略选择。跨考教育集团所采取的战略也不是一体化战略，而是下面提到的多样化战略。

　　3、多样化战略

　　多样化战略属于开拓发展型战略，是企业发展多品种或多种经营的长期谋划。随着企业的发展，企业为了开拓新的市场和占领市场空白点，会采取多样化战略[37].一般而言，企业在进入任何潜在市场前，企业必须要考虑包括客户的需求风险、来自市场的竞争风险、执行风险和运营风险在内的各种风险，而多样化经营战略对降低经营风险是很有成效的。多样化战略的主要特征是从一个产品向多个产品跃进，能在最短时间内扩展企业规模，将企业做大做强。市场多样化战略是多样化战略的一种，是以现有的经营领域的市场营销活动为基础，进入不同的市场，利用同一个企业形象和知名度，运用现有的销售渠道或者开辟新的销售渠道，可以在新的市场中创造新的效果。

　　跨考教育集团在考研培训中跨校跨专业区域取得了优异的成绩，为了扩大自己的经营范围和市场，将会进入考研培训行业中的不同领域，采取多样化经营战略。跨考集团的多样化战略包括集团创新产品创新、品牌多样化策略、渠道扩展、服务发展等策略。

　　这些策略会在下面战略的实施中具体详细展示。

　　3.2.3 跨考教育集团的战略选择

　　跨考教育集团成立的原因是为了帮助中国更多跨校跨专业的学生进入他们梦想的大学，学习他们梦想的专业，决定服务中国跨校跨专业人群，所以跨考教育集团成立后一开始实行的专一化战略，主要的产品和经历放在跨校跨专业考研培训方面。为了将跨校跨专业的影响力和范围扩大，后期跨考教育集团通过发展分校、集团合作的方式，将本集团的主攻业务迅速发展至全国领先水平，同时也开展开发类似的相关产品和业务。目前跨考教育集团正在实施进行的产品包括：

　　（1）考研“精英式辅导”.精英式辅导权威品牌是跨考教育集团推出的一项权威、专业、高端的考研培训模式，注重大学生个性化的学习体验和细致入微的辅导服务，倡导更高效、更精确、更体贴的“管家式”服务，一站式全面解决考研学生公共课、专业课、复试过程中的所有难关。该辅导具有四大特点：量身定制的全方位服务，个性鲜明的辅导方案，精准高效的培训效果与情感上的温暖鼓励。跨考教育“精英式辅导”的理念灵感最初来源于精英训练。在考研培训领域，跨考教育将这种精英训练模式进行了创造性地重构、整合与创新，以学员为中心，以效果为导向，以提升为目该大力宣传以前丰富的教育成果，提高集团的群众信任度和品牌知性度，让消费者形成品牌连锁意识；同时，发挥本集团产品和服务优势，加强产品竞争，在考研教育培训机构的洗牌期中不仅得到生存，而且获得领先地位；最重要的是通过产品创新，研发和推广新的产品，跟进国内发展潮流，发挥集团产品特色，以优质的服务和高质量的产品吸引消费者的目光。