5研究结论
5.1研究结论
国家形象在国际竞争中发挥着决定性的作用,各国不断加强国家形象的构建与营销,国家形象营更是一个系统的、多层次的系列活动。共主体国家形象话语作为国家形象营销的内核,引导着国家形象营销的方向,决定着国家形象营销的进程。同时,国家形象是多主体塑造的综合结果,其中包括政府等权威主体,也包含电影、互联网等大众媒体。本研究在分析已有文献的基础之上,通过扎根理论研究法,深入探究共主体国家形象话语营销的内隐学习机制,和在国家形象营销方面需要注意的问题。
一、共主体国家形象话语是内隐知识,其营销是内隐学习过程
内隐学习理论认为内隐学习是人们的基本能力之一,我们每天都在在复杂的环境中无意识地、内隐地发现和形成认知。对于国家形象的认知也不例外,也是我们在不知不觉中展开的。共主体国家形象话语的本质是跨文化共享价值观,包含共享价值观和个性价值观,具有明显的无意识性,其在通达上具有一定的难度或者难以通达,是一种内隐知识。共主体国家形象话语营销具有显着的无意识、抽象性、抗干扰性。其学习加工更多的呈现为分布式表征,CLARION模型会选择使用底层层级--内隐学习。国家形象构成维度繁多,如文化价值观、经济、政治等等,国家形象营销的关系较为复杂,内隐学习发挥主要作用。
二、受众对国家形象的认知是自下而上的学习模式
认知心理学认为知觉过程包括相互联系的两种模式:自下而上模式(bottom-up)和自上而下模式(top-down)。受众通过各种主体对国家形象的认知过程始于始于感觉输入,经过思维加工将与国家形象相关的信息进行处理,形成初步的主观经验;其次,对信息进一步分析,发掘信息深层含义,以及信息之间的相互关联关系,加深学习实现对国家形象的加工认知,最终获取具有概括性、规则性、程序性的知识,该知识可以概化通用,即受众对国家形象的认知模式是自下而上模式。
三、共主体国家形象话语营销中内隐学习启动效应发挥着重要作用
共主体国家形象话语营销是不同价值观之间相互理解、认知和认同的过程,该过程是在价值观态度多样的基础上,共享价值观是融合过程中的润滑剂。即共主体国家形象话语营销过程中,要以共享价值观作为启动刺激,将个性价值观作为目标刺激,进行共主体国家形象话语营销。
四、国家形象营销中内隐与外显的协同效应发挥着重要作用
国家形象是多种元素构成的综合体,既有商业、政治等层面的外显内容,也有文化价值观等层面的内隐内容,其中,共主体国家形象话语将“共主体”话语引入到国家形象研究中,突出了其跨文化价值这一内核。国家形象营销是二者协同作用的结果,二者缺一不可。
5.2研究局限与展望
5.2.1研究局限
一、理论上的局限。由于专业和研究水平的限制,对内隐学习理论的研究可能不够深入,且将该理论应用到国家形象研究上的较少,所以,论文中对相关理论的分析可能不够透彻。
二、研究范围的局限。国家形象营销是多主体参与的过粮,各主体具有同等重要的地位,但是,由于研究能力和研究时间的限制,本文只对国家形象营销的主体之一进行了分析,涵盖范围存在一定局限。
三、研究方法上的局限性。本文是一篇探索性的理论研究型文章,经过分析研究得出共主体国家形象话语营销的内隐学习机制,因此本文进行的主要是质性研究,选用的研究方法主要是扎根理论研究。一方面,本文的资料都是通过网络和数据库收集的二手资料,一手资料缺乏,在扎根分析过程中的信度和效度受到一定的影响。另一方面,本文研究方法上缺少实证检验,主要是由于现有相关理论研究的研究量表缺少,而且国家形象研究具有跨国界的特点,因此,研究量表、研究对象选择、数据搜集上具有较大的困难。所以,本文在研究方法上具有一定的局限。
5.2.2未来展望
我们未来可以在以下几个方面加强国家形象营销研究:
一、跨学科研究。目前,越来越多的学者加入国家形象营销的行列,但是,相关研究较为集中,多集中在政治领域和传播学领域,学科之间的交流有待加强。未来有关国家形象营销的研究可以增加学科之间的交流,扩大研究范围,从根本上探究国家形象营销的机制。
二、定性研究与定量研究相结合。通过定性研究可以对国家形象营销的一些性质特点做出判断,定量研究则是对定性研究的进一步深化,通过数据搜集和分析,更加深入的对国家形象进行解读。通过定性研究与定量研究相结合,可多层次的阐释国家形象营销。
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